Яндекс

Минусы: Адовая мотивация для сотрудников, введенная после февраля 2022 года. Неадекватный наставник в команде Колосова К., который не умеет ни учить коллег, ни как-то мотивировать на повышение качества обработки обращений пользователей, тоже сподвигли к увольнению. Тимлид, нереагирующий на жалобы сотрудников, относящийся к сотрудникам, скорее всего, как к рабам на галерах, вставляющий палки в колеса при желании карьерного роста в компании. ЗП, на которую изначально устраивалась до 25к-30к. После февраля 2022 года снизилась до 10к. И "интересные" события в мире совершенно тут не причем. Бесконечные лаги в системе, в которых вынужден работать сотрудник и которые не лечатся годами. Ну, а введенный "ефрат" для регулирования промежутков труда и отдыха - это высший пилотаж: обед, выставленный в 17.00 или 23.00 при работе во второй половине дня, сильно отразится на здоровье сотрудников. Бесконечные почти ежедневные изменения инструкций, от которых зависит твоя ЗП, приводят к выгоранию сотрудников. Жаль, что руководство незаинтересованно в повышении качества ответов пользователям, а всё больше придумывает способы как урезать ЗП. Показать полностью

Минусы: Обещанную зп вы не получите, Яндекс сделает все возможное что бы вам не платить KPI

Минусы: После прохождения теста написали что не подхожу по опыту . Но это смешно )) я в call -центре Икеа последние 2 года работала , уровень сервиса там был даже выше, чем в Яндексе . Странная работа HR, три года нашла мне отказали по причине отсутствия детей. Спросили есть ли дети и когда в декрет. И после моего ответа что это не корректны вопрос мне сразу прислали отказ . Ну что-ж, видимо там кадры не меняются

Минусы: Работал тестировщиком в этой помойке, скажу так такие деньги за данный труд, которые они предлагают, может предложить только ебаная свинья, простите. Яндекс и её чудо "партнеры", это шлюхи которые полностью обеспечивают труд людей, никогда не ходите туда работать.

Минусы: Отправила резюме, прислали Тест задание дали срок выполнения 2дня! Окей сделала за один день, отправила готовое задание рекруту! Через неделю мне соизволили ответить мол ждите, проверка займёт до 2х рабочих дней! Как Вы думаете сколько просто, а прошло чуть больше 2х недель! Я звонила в поддержку, просила чтобы куратор связался со мной, куратор конечно связался но это было письмо с кратким текстом мол ждите, "извиняюсь за сроки" - что не совсем корректно как минимум по этикетку!!! Соответственно я ещё пару раз позвонила, и спустя неделю мне пришёл отказ, без каких либо разъяснений! Выглядело так, что я просто достала его своим ЖЕЛАНИЕМ РАБОТАТЬ и рекрут подумал, а нафиг сильно активная! Вообщем команда по подбору персонала работает ужасно, а это все таки одна из составляющих лица компании! Я так и не поняла какой смысл было давать надежду и тянуть почти 3недели! Я не обижена зовут меня много куда, но хочу предупредить других! Выводы делайте сами!

Минусы: Устраивался в поддержку партнеров Яндекс Маркета. Проблемы начались еще при трудоустройстве. Откликался на вакансию поддержки на чатах, без каких либо вопросов закинули на отдел обратных звонков. Я согласился потому что сказали зп на звонках будет выше. Вопрос с зп очень интересный, оплачивается почасовка + каждое решеное обращение + премия по результатам работы . На словах все отлично, на этапе обучения говорят, что норма обращений 5 за час. Преисполненный такими разговорами врываешься в работу, но на деле обращений почти нет, бывало, что за смену будет меньше 10 обращений, по итогу получаешь только почасовку. За время работы дважды уходил на больничный, и так как оформление по трудовому договору больничный должен оплачиваться, но так ничего и не выплатили. Также была обещана оплата за недельное обучение перед началом работы в размере 3000₽, тоже не пришло. На вопрос руководству почему не выплатили больничный и деньги за обучение, отправили писать запрос в бухгалтерию. Ответ бухгалтерии просто убил. Деньги за обучение обещали когда нибудь выплатить и на счет больничного они не знают. И дальше ничего непонятно, как это не знают? Почему не знают? Кто тогда знает? К кому обратиться с этим вопросом тоже не знают. По итогу получаешь гроши (в вакансии указано 25000-30000, а получаешь в два раза меньше). Хотелось бы подробнее рассказать про обращения(все таки считается как основной источник дохода), оплачивается не каждое решенное обращение. Оплачивается обращение только, если закрываешь его в двух статусах «решено», «ожидание смежников», все другие статусы никак не оплачиваются. Регулярно будешь сталкивается с ситуацией, когда тратишь свое время на решение вопроса партнера, а он по итогу не отвечает на звонок, приходится откладывать обращение и на тебя оно больше не упадет, время и силы ты потратил, а вознаграждение не получил. На работе постоянно испытываешь стресс из-за негативных партнеров Яндекс Маркета(негативный каждый второй), постоянное недовольство работой маркета будет выливаться на тебя, претензии и оскорбления в твою сторону будут регулярно. Невозможно взять отгул, точнее тебя обязательно заставят отрабатывать, а если не хочешь, то бери отпуск за свой счет на один день (честно говоря не знаю норма ли это, но с подобным сталкиваюсь впервые). Ну и в заключение, по поводу отпуска. Во время работы у тебя копятся отпускные дни, при увольнении они должны оплатить дни отпуска, если ты в него не уходил, и чтобы этого не делать, перед увольнением тебя отправляют в отпуск. Если не хочешь - будешь отрабатывать все эти дни отпуска. Показать полностью

Минусы: Вранье с заработной платой просто обман, Яндекс Вы что выкупили HH? Заработная плата ровно в 2 раза меньше чем указано в вакансии и хорошо если в 2 раза. Смена руководства, смена планов и мотивации. Да. отдел продаж, ну заставляют работать с возражениями, когда очевидно собеседник посылает нафиг и не желает общаться, все равно надо продолжать продавать, пока на том конце провода окончательно не пошлют или не не начнут издеваться или не повесят трубку, звонки отказникам и неудовлетворенным сервисом по несколько раз с предложением опять подключиться.Это даже не холодная база, а база отказов. И за это еще требуют выполнение плана!!!! Плана продаж того, от чего отписались и перекрестились уйдя в другие компании.

Минусы: Откликалась на несколько вакансий, сразу же выкатывают огромное тз (одно из заданий было рассчитано на 8 часов), после выполнения игнор в течение 2 недель со стандартным ответом - ждите. Потом приходит скриптованный отказ. Подбор персонала выстроен отвратительно, отсутствие уважения к потенциальным сотрудникам на первых этапах о многом говорит и о дальнейшей работе в этой компании.

Минусы: Зп мизерная, не рекомендую!

Минусы: Заболел короновирусом и пришла повестка на Украину. К сожелению работать больше не могу в данной компании. После того как я получил повестку и заболел Яндекс маркет или посредники Стрит Логистик не хотят выплачивать зарплату. Не рекомендую туда идти. Они вам не заплатят не копейки это обман