Райффайзенбанк

Минусы: не Коллектив , а "крысятник"! позиционируют себя как невинных не курящих, не гулящих овечек... а по общению мат через мат сплошь и рядом... В лицо все улыбаются, а за спиной все друг друга хают, все друг друга подставляют! Делать там нечего!Карьеру там не построить, кроме договора подряда можно большего и не ожидать! Как можно жить и работать в таком вечном негативе не понятно вообще...!

Минусы: Говорю именно про отдел продаж, в котором я работала. Этот отдел позор для всего банка! - огромная текучка. Сотрудники как расходный материал, максимум месяца 3 обычно выдерживают, а то и меньше. - малограмотное начальство, в моем случае еще и недалекий супервайзер, который совершенно не заботилась о своих сотрудниках и в прямом смысле умоляла выполнить ему план, потому что "вы не знаете, как меня там нагибают" -все перспективы и даже выполнение плана зачастую строились на "дружбе" с начальством. -чтобы выполнять план необходимо постоянно помногу перерабатывать. За эти переработки никто не доплачивает. -мой супервайзер неоднократно при мне подделывала подписи клиентов и склоняла к этому моих коллег. Потому как зачем куда-то ездить, если ошибку в анкете можно и так исправить -знаний достаточных для работы в другом банке на любой другой должности в банке просто нет. Занималась только кредитами и кредитками. Главное - продать, как говорила мне моя супервайзер, а знать, мол, особо ничего и не нужно, в отделении спросят (про клиентов) -наблюдала постоянные случаи "впаривания" клиентам что-то без его ведома, сокрытие важной информации и т.д. ... Вот совсем небольшая часть того, что мне удалось понаблюдать за столь короткое время работы в этом банке. Старалась быть максимально объективной. Некоторые же вещи заслуживают отдельного внимания и, возможно, даже расследования Показать полностью

Минусы: 1. Наличие не профессионалов в начальствующем составе с низким уровнем знаний приводит к низкой эффективности отдела. В свою очередь низкая эффективность управления подчинёнными увеличивает нагрузку на сотрудников, что вызывает кажущуюся нехватку сотрудников. 2. Для карьерного роста надо быть в "хороших отношениях" с начальством, на стаж руководство не смотрит. Если ты "подружился" (лизнул зад) с руководителем - тебе зелёный свет. 3. По обещаниям на собеседовании можно подумать что ЗП растёт строго по регламенту и чуть-ли не два раза в год... В реале: 1 раз в 1,5 - 2 года. Премии тоже отдельная тема - за всё время работы в штате ни одной премии не видел, не получал. 13-ю ЗП вы получите если отработаете строго определённое время (9 мес. вроде) и НИ ДНЯ(!!!) МЕНЬШЕ. Были прецеденты. Кто-то подумает что это идеальное соблюдение регламента, а по мне так это жадность и жлобство. 4. Вновь пришедшим сотрудникам назначают зп равную той, которую ты заслужил спустя полтора года работы. Epic Fail... Зарплаты в райфе у простых сотрудников совершенно не конкурентоспособны. В других банках даже на испытательном сроке ваша ЗП будет больше чем спустя годы работы в райфе. 5. Знания сотрудников особо не ценятся. К примеру: моё знание английского языка давало мне только дополнительную нагрузку в виде общения с иностранными клиентами, без какого-либо материального поощрения. 6. При увольнении HR предлагает заполнить анкету-опросник, откуда узнаёшь что в райффе сотрудникам платят не заработную плату, а денежное вознаграждение. То есть вы вкалываете, батрачите и в результате вы не "заработали", а вас "вознаградили"... Зашибись! Мне всегда казалось что вознаграждение - это дополнительное поощрение кого-то за хорошо или хотя бы нормально выполненную работу,- как то таджик на заправке, официант в кафе и т.д. или вы клад нашли, и вас за это вознаграждает государство. Вот какому такому креативному маркетологу пришла идея называть ЗП - вознаграждением? Какой в этом тайный смысл? И если ЗП - это вознаграждение, то как тогда назвать премию? Ответ: никак, премий в райффе нет). 7. Отдел HR будет значится как отдельный минус благодаря одному человеку. Попробуйте позвоните с вопросом почему в этом месяце зп пришла меньше чем обычно, или по вопросу отпуска. И в лучших традициях совковых продавщиц Аджидерская с нескрываемым раздражением в голосе поставит себя на место вашего начальства и: запретит брать отпуск на 3 недели) а ещё скороговоркой расскажет и докажет почему зп такая а не иная. Показать полностью

Минусы: Зарплата....при том, что ты ездишь почти весь день и тратишь приличные суммы в поездках - на оклад жилось тяжело, а по премиям была планка, выше которой ты не можешь получить никак( также все зависело от одобряемости твоих заявок - если она низкая - пиши пропало своей премии))) Остальные минусы наверное были связаны со спецификой самой должности - если вы не готовы полдня и больше проводить в поездках-встречах с людьми, а также заниматься "холодным" обзвоном и продавать по телефону - то такой старт-ап в банке не для вас.

Минусы: - Чтобы там зарабатывать, нужно на работе жениться! - На собеседовании тебе поют ДИФИРАМБЫ, а по факту такая "Яма". - База. Ужасная!!!! Ее по кругу пускуют каждую неделю. Сам лично, чуть было не позвонил человеку, которого оформил неделю. На 10 - ом разе на тебя уже орут, за спам! При этом у "стареньких" есть доступ к ОНЛАЙН базе, где они выцепляют Качественных клиентов и свежих. Но тебя к этой базе не пустят раньше чем через месяцев 7-9. - В отделе не считая руководства, из "стареньких", около 10 человек (от полугода и более), остальные (40-50) новеньких, около 10-15 человек (1-2 месяца). Самый "старый" сотрудник там - это 1,5 года. Делайте вывод, какая там "Карьера". Ах да и при этом, когда я работал там как 2 недели, при мне был набор еще порядка в 30-35 человек в наш отдел. Это говорит о том, что половина народу уже через 2 недели увольнялось. - Очень "жесткое" СБ, пропускаемость заявки, примерно 1 к 9. То есть 9 отправят в мусор, 1 одобрят! А план стоит по одобренным. Чтобы Вы не расслаблялись, в день примерно реально делать 3-5 заявки. Вот и делайте вывод, сколько Вы будете делать план. Это надо ее продать по телефону, выехать к клиенту, заключить договор и надеяться, что ехать 2-ой раз не придеться из-за того, что в Админ группе им не понравился крючок на букве, а исправлять могут только клиенты. - Рабочего места НЕЕЕТУ!! Люди просто сидят на головах по 2-3 чел на 1 ПК, за какой успел, туда и сел. - Бонусы не выплачиваются, если не сделал план. То есть не хватило тебе 1-ой продажи до плана, все.. получаешь свои копейки. Бонусы в утиль. - Связь мобильная не оплачивается! А звонить клиентам на встречу приходиться часто! - Организации НИКАКОЙ!!! Приезжаешь на презентацию, а тебя посылают на №;%, говорят первый раз слышим. А вернуться в офис без результата нельзя да и время потраченно, начинаешь доказывать им, что есть договоренность, звонишь в офис, они говорят подожди, а через 5 мин перезванивают тебе и говорят езжай в офис. Время потраченно в пустую, деньги на дорогу/связь пропали в пустую, упущенно время на заработок! Это еще хорошо если ты будешь не в области какой-нибудь, где тебе ехать 2 часа. - Оформление! Самое классное!!! Оформляют тебя в кадровом центре, на сторонюю фирму, где тебе в ТК не пишут, что ты работал в банке, пишут просто "Специалист", а самое веселое, что тебя оформляют на 1 месяц по договору. И каждый месяц он продлевается на 1 месяц. То есть ты сидишь на МИНЕ, пока ты выгоден тебе его продлевают, чуть что сливают тебя. План не выполнен на 2-3 месяце работы, тебя в утиль.... - Обучение, как обещали ОПЛАЧИВАЕМОЕ!!! 2000 руб, за 14 дней потраченных на них, при том полных 14 дней, с утра до вечера! Продолжать можно еще долго..... Делайте выводы сами. Время потраченное на них не жалко, хороший жизненный опыт! Показать полностью

Минусы: Коллектив - отвратительный! Основная масса - жалких жополизов, готовых в любой момент тебя разорвать, лишь бы получить милость от руководства. И такая ситуация не только в отделении Мытищи. Ну да ладно, это было давно... Если смотреть объективно: операционнисты часто перерабатывали - им это никак не оплачивали! Часто было и так, что из операционистов работал 1 чел на уйму клиентов целый день!!!! Даже на обед некогда было выйти! Карьерный рост есть, но это зависит больше от управляющего! При повышении в должности ЗП 100% не повышалась! Одна девчонка у нас за 7 лет работы доросла только до страшего менеджера! ЗП у нее никогда не превышала 35 тыс.руб!!!! А приходили новенькие и им сразу давали такой оклад! Т.е. "старых", опытных сотрудников совсем не ценят!!! работа толком не налажена, у каждого своя правда! инструкции противоречат друг другу! в общем полный бардак!

Минусы: Если хотите терять время, это то, что вам нужно. Отношение руководства к сотрудникам, грубо говоря свинское, общение на матах, что считаю совсем не приемлемым для начальства. На тебя каждый день давление, да такое, что в скором времени оттуда хочется бежать без оглядки. Они высасывают из тебя все соки, а потом заменяют на "живое мясо" и опять все заново.

Минусы: Моя работа была в сфере корпоративного бизнеса, поэтому ньюансы по данному направлению и впечатления в общем. 1. По зп. Политика банка по отношению к сотрудникам проста - за сколько сотрудник продал себя при трудоустройстве, с такой зп он и будет работать в банке все оставшееся время. Соот. совет вновь принимаемым - выторговывайте максимум, не разводитесь на обещания типа "сейчас так, потом покажешь себя, будет больше" - развод чистейший (подтверждение -отзывы выше). Да, вам будут говорить о ежегодном повышении зп, но этот размер не превышает 5-7% максимум - это в среднем по "больнице", для рядовых это, как правило, нижняя граница, больше забирает себе руководство. 2. По отношению к персоналу. Политика еще примитивнее: отжать все что можно из человека, потом или человек сам уходит, что чаще всего, или его задвигают и берут "свежее мясо". Мотивировать никто не будет, считают, что если ты работаешь в Райффайзенбанке, то должен быть благодарен только за это, а материальные/прочие управленческие стимулы - это лишнее (да, чуть не забыл, в конце года могут дать бумажную грамоту на листе А4, желтого цвета, за вклад в развитие бизнеса банка в уходящем году, это считается, обалденной наградой). 3. О Банке. Получилось, как в анекдоте про мышь, которая подавилась арбузом: когда-то Райффайзенбанк с его 8 филиалами типа А (такое деление на А и Б придумали в банке, чтобы отделить филиалы Райффайзена от присоединенных филиалов Импэкса) именовался сотрудниками банка не иначе как "банковский бутик", а когда удачливые люди выгодно впарили ему Импэксбанк, бутик задохнулся и оказалось, что не готов справиться с таким хозяйством:) И хваленая пропаганда про западные стандарты обслуживания, сервиса вызывает лишь улыбку, Райф уже давно западный только по названию, внутри, как гнилое яблоко, да простите меня бывшие коллеги. 4. По продуктам и позиции на рынке. Банк позиционирует себя как универсальный, но на деле ориентирован только на корпоративных клиентов из перечня топ-100. Ни со средним, ни с тем более малым бизнесом (а также бизнесом региональным, не имеющим котировок на бирже) банк работать так и не научился. Отдельное слово про службу рисков банка - как в той фразе "набрали студентов по объявлению", не всех конечно, есть и здравые люди, но текучка кадров в этом управлении, а также огромный перечень вакансий в риски банка на профильных банковских сайтах говорит само за себя. Прибавлю к этому просто нереальную отсталость в сфере ИТ технологий для клиентов (как в рознице, так и в корп. сегменте), неспособность отладить простейшие процессы, бесконечные согласования элементарных вопросов (здесь западная демократия дает сбой, что в российских банках четко прописано в регламентах, в Райфе зачастую не прописано вообще нигде - как то согласование простейшего вопроса уместилось в переписку на 20 листах А4:)) Вот как то так, коллеги. Показать полностью

Минусы: Работала в отделе беззалогового кредитования группы кредитного анализа кредитных карт. Уровень непосредственного начальства оставляет желать лучшего. Большое значение имеют личные отношения. Обещания по уровню зарплаты и условий труда не выполняются. Очень большая текучка. Возможно, если бы сменилось начальство, изменилось бы и отношение к сотрудникам.

Минусы: Низкая з/п: за 4 года мне только 2 раза повысили з/п и то - на 3000 руб. Не повышают очень долго, опираясь на разные мелочи, стараются найти и указать только на отрицательные стороны, чтобы не повышать в должности и оклад. Часто повышают именно тех, кто ближе к начальству, т.е. тесно общаются. Это действительно так. Внутреннего продвижения в другие отделы практически не существует! Возьмут лучше человека "с улицы", а своих не продвигают. А если и продвигают кого, то часто без изменения уровня дохода. Тем, кто хочет сделать карьеру в банке, вырасти и хорошо зарабатывать, не советую идти туда работать. Я потеряла почти 4 года, но ушла разочарованная. Свои минусы тоже знаю, но в компании есть вина. Для примера скажу, что пыталась 5 раз перейти в другие отделы, проходила собеседования многочисленные внутри банка, а в итоге на эти позиции брали людей не из своего банка.