Альфа-Банк

Описание компании Альфа-Банк
Альфа-Банк, основанный в 1990 году, является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами. Головной офис Альфа-Банка располагается в Москве, всего в регионах России и за рубежом открыто 804 отделения и филиалов банка, в том числе дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в США, Великобритании и на Кипре. В Альфа-Банке работает около 25 тысяч сотрудников. В 2014 году в связи с принятием Банком России решения о санации и победой на тендере, в состав Банковской Группы «Альфа-Банк» вошел ПАО «Банк Балтийский».Прямыми акционерами Альфа-Банка являются российская компания ОАО «АБ Холдинг», которая владеет более 99% акций банка, и кипрская компания «ALFA CAPITAL HOLDINGS (CYPRUS) LIMITED», в распоряжении которой менее 1% акций банка. Основными бенефициарами банковской группы «Альфа-Банк» являются Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичев. Банковская группа «Альфа-Банк» сохраняет позицию крупнейшего российского частного банка по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. По состоянию на конец 2014 года клиентская база Альфа-Банка составила около 162 200 корпоративных клиентов и 11,4 миллионов физических лиц. В 2014 году Группа продолжила свое развитие как универсальный банк по основным направлениям: корпоративный и инвестиционный бизнес, малый и средний бизнес (МСБ), торговое и структурное финансирование, лизинг и факторинг), розничный бизнес (включая потребительское кредитование, кредиты наличными и кредитные карты, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания). Стратегическими приоритетами Банковской Группы «Альфа-Банк» на 2015 год, являются поддержание статуса лидирующего частного банка в России с акцентом на надежность и качество активов, а также ориентированность на лучшие в отрасли качество обслуживания клиентов, технологии, эффективность и интеграцию бизнеса. Показать описание
Рейтинг:
Телефон: +7 (495) 78-888-78
Добавить отзыв
Отзывы о компании Альфа-Банк
Плюсы: в целом неплохо) раньше специфически относилась к работе на звонках, не хотела никогда в таком работа, но жизнь и не такое заставит делать, поэтому устроилась и на удивление устроилась очень быстро - за неделю после отклика по вакансии) понравилось все от организации интервью и до организации первого дня в компании, ну и дальнейшая адаптация приятно запомнилась) работа еще недолго, пока только середина испытательного срока, но все нравится, не прогадала) оклад средний, но можно получать премии, можно при желании работать сверх своего графика и получать еще больше денег, а за выход в выходные ставка больше) ну и коллектив большой, многие рады помогать, объяснять, и есть просто наставники и тренера которые делают это же, но уже более профессионально) работаю в офисе, от меня недалеко и мне несложно, сам офис топовый, есть все нужное
Минусы: достаточно много требований, много скриптов, нужно всем соответствовать для хорошей оценки
Плюсы: Работодатель как работодатель, но есть все таки достаточно много плюсов именно от работы в крупном бренде: это льготы, бонусы, понятные ступени карьерного роста, прозрачность в процессах, современный офис, топ техника, обученный коллектив и очень толковое руководство. Все в совокупности делает работу лично для меня ценной, потому что хорошее сочетание для себя в наше время найти непросто. Работаю дизайнером пока только четвертый месяц в Альфа-банке, в целом все пока достаточно утсраивает, очень нравится порядок в задачах, системность во многом, ну и то, что есть возможность обучаться параллельно работе за счет задач и различных курсов и треннингов.
Минусы: На данный момент не вижу
Плюсы: Удалёнка, карьерный рост
Минусы: Если вам не плевать на своё здоровье, то не советую устраиваться в контактный центр альфа банка. Работа очень сложная, информации очень много при этом база знаний бесполезная, пользоваться ей очень неудобно и нужно учить информацию наизусть. Вопросы все сложные, клиенты почти все конфликтные. Требования от сотрудников завышенные, работать почти невозможно без ущерба для своей психики
Плюсы: В целом всё хорошо, по крайней мере в отделе по обработке заявок на кредиты, это работа на телефоне по факту. Есть оклад, и премии, достаточно приличный соцпакет. Большого опыта работы на телефоне до этого не было, но работа непыльная и это самое главное, есть в целом все условия для заработка, нормальное начальство, интересное обучение, офис в котором приятно находиться
Минусы: Достаточно строго следят за качеством работы, есть целый отдел контроля качества, нужно стараться
Плюсы: Нет
Минусы: Устроилась на работу в Альфа Банк автокредитование в феврале 2024 года, уволилась в июле 2024 года. На моменте приёма уже смутило то, что на полную ставку приняли в ООО МЭНПАУЭР, а в самом Альфа-банк на пол ставки. 2 месяца отработала без выходных, т. к была единственным сотрудником на КМВ. Смешная оплата ГСМ ( при том что на транспорт в месяц выходило 15т.р, оплачивали только 3т.р) уволилась с этой организации 15 июля и попала в больницу 19 июля, мало того, что отказывают в выплате больничного листа, нарушая при этом ФЗ 255, оказалось, что до сих пор меня не уволили. При этом зп не начисляется и сведения в сфр не подали. До кого либо дозвонится, что бы решить этот вопрос невозможно.
Плюсы: -
Минусы: Виктория Першина руководитель из ДКЦ просто отвратительна как руководитель. Совершенно некомпетентна и не разбирающиеся ни в каких вопросах. Вопросы решать не хочет, врет и не хочет вести диалог. да и в принципе, все руководство в банке состоит из мальчиков и девочек +-20 лет, которые даже не умеют грамотно вести диалог и разговаривать с сотрудниками.
Плюсы: ---
Минусы: после двух этапов собеседований меня уведомили об одобрении моей кандидатуры (сотрудник Анна). в виду того, что ожидание ответа длилось более двух недель (а не 3-4 дня, как обещали изначально), у меня появились новые собеседования. В ответ на приглашение Анны (во вторник) я сказал, что вариант Альфы для меня в приоритете, однако я схожу на уже назначенные собеседования, и в конце недели проинформирую. На данное сообщение никакой реакции не последовало. В пятницу я сообщил, что готов приступать к работе, на что Анна ответила, что позиция уже закрылась. Просьба иметь в виду, что Альфа банк считает приемлемым отказать вам даже после того, как сотрудник отдела кадров подтвердил вашу кандидатуру. Искренне не рекомендую даже откликаться на вакансии данной компании.
Плюсы: Раньше работала только в общепите, так как опыта нормального не было и я не знала, кем устроиться, чтобы и физически было не так тяжело, и морально было проще, так как в общепите вообще невозможно, особенно в официантках, если заведение среднее( Подруга рассказала, что работает в альфа банке, но она там менеджер, а мне предложила попробовать устроиться оператором - тоже работа с людьми, но все удобно дистанционно, по телефону, есть стабильный заработок и всякие преимущества от работодателя. Вакансии я нашла быстро через обычный сайт подбора работы) Там неделя другая и я уже была в офисе на обучении, при чем меня сразу устроили по договору, но с обязательным испытательным сроком) Пока что не прошло и месяца, но я в восторге, потому что есть порядок, все удобно, есть инструкции, процессы, есть в конце концов руководство которое помогает, кроме наставника! Нет постоянного аншлага и запары, которые были в общепите) Ну и зарплата не зависит больше от чаевых, а только от оклада, но могут быть премии после уже выхода самостоятельного на звонки) Я довольна. Работа не проще, чем на прошлой было, но интереснее, понятнее и на мой взгляд явно перспективнее! Помимо просто зарплаты, есть перекусы и чай/кофе в офисе, зал бесплатный, ДМС, скидки) Пока не знаю как сложится моя карьера дальше, но сейчас все нравится точно Показать полностью
Минусы: Нет, все познается в сравнении)
Плюсы: Программное обеспечение, соц. пакет
Минусы: Руководство
Плюсы: Судя по недовольным лицам сотрудников в банке, достоинства вряд ли имеются
Минусы: Прошла онлайн собеседование на ресечера . Очень милая начальник отдела подбора Александрина вела разговор так, как будто мы точно с ней обо всём договорились и осталось лишь заполнить анкету и предоставить документы для проверки СБ. Скачала A-team, всё заполнила, прикрепила сканы доков. Через сутки появилась информация, что анкета прошла. Сижу вся в волнении, жду, когда приступать к работе. Жду день, три, неделю....и до сих пор жду))) Всем рекрутерам нужно запомнить одну простую вещь: если человек потратил своё время на скачивание приложений, заполнение анкет, предоставил свои документы или побывал на собеседовании- вы просто обязаны дать ему обратную связь. Либо сказать, мол, у нас конкурс, если не перезвоним в течение стольких-то дней, значит извините, другого взяли. Не сделав этого, репутация любой организации падает до нуля и данная ситуация рассказывается всему окружению обиженного кандидата. А потом удивляетесь, почему негативно относятся к нашему супер-пупер банку. Тем более не позволительно так делать руководителям отделов. Показать полностью