ТД Снежная Королева

Описание компании ТД Снежная Королева
«Снежная Королева» — крупнейшая российская сеть мультибрендовых магазинов модной одежды. Открытие первого магазина компании состоялось в Москве в 1998 году. Сегодня в обеих столицах и крупных региональных городах открыто более ста магазинов компании. Более 16 лет своего существования компания «Снежная Королева» успешно развивает формат престижного Department Store, предоставляя своим покупателям любые виды женской, мужской одежды и аксессуаров высокого качества в пределах одного магазина, и уже зарекомендовала себя экспертом в области торговли верхней одеждой из кожи и меха, гарантом качества и специалистом в сфере предоставления услуг по формированию стиля.  Создание собственных торговых марок, сотрудничество с ведущими мировыми производителями, динамичное развитие формата розничной торговли в соответствии с международными тенденциями, проведение масштабных рекламных кампаний — все это характеризует деятельность «Снежной Королевы». Сегодня в любом магазине «Снежная Королева» можно подобрать одежду и аксессуары для создания целостных модных и гармоничных образов на разные случаи жизни и любую погоду. Показать описание
Рейтинг:
Телефон: 8 (800) 777-8-999
Добавить отзыв
Отзывы о компании ТД Снежная Королева
Плюсы: Белая зарплата
Минусы: Всё!!!! С января 2020 убрали оклад и оставили только проценты. Не заработать и 30 000. График 3/1 с навязанными родработками. Директор - самодур. Орёт при покупателях, истеричка. Знает, что зарплата стала маленькой, но заявление рвёт и угрожает, что уволит по статье. Невыносимая депрессивная обстановка.
Плюсы: Официальное трудоустройство
Минусы: Неисполнение всех регламентов сотрудниками, превышение полномочий директором магазина, просто берите и подавайте в трудовую инспекцию!
Плюсы: Ровно год назад пришла работать в Снежную Королеву. Год пролетел быстро. По итогам скажу: мне нравится. В начале я, конечно, была в растерянности. Я пришла без опыта, попала на стажировку. За мной следили, обучали, но вот первое время мне странным образом попадались непростые клиенты, и мне было сложно выстроить коммуникацию, чтобы и клиенту угодить не смотря на все его резкие замечания и тональность общения. К сожалеию, бывает, что встречается такое в жизни, мне, как робкому человеку в продажах непросто, хотя интересно работать в одежде и хочется идти дальше. К концу 3 месяца я как говорят закалилась. Уже могла с ходу определить, что предложить клиенту, ответить на все его вопросы и даже критику. Не стесняюсь признаться в том, что в перерывах сидела с кипой журналов по моде и учила профессиональные слова. Директор как-то заметила и сказала, что после испытательного срока отправит меня на мастер-класс по мехам. Так я прошла меховой курс и попала в отдел мехов. Клиенты там тоже специфичные, искушенные, требовательные. Я все понимаю, стоиоисть покупки такая, что мы обязаны (в хоршем смысле) быть профессионалами, не смотря ни на что. На примерку одного клиента уходит иногда по 1-2 часа. Шуба - все же вещь небюджетная. И все это время я помогаю не только примерить вещи, но и рассказываю об отличиях меха, его качественных характеристиках, крое и мн. др. Я осознаю свой опыт и приобретенные знания и навыки. Могу на ощупь отличить виды меха с закрытыми глазами. Все это с подачи директора, конечно. Она вкладыватеся в наше обучение. Старается проводить мини-встречи, где моделируем рабочие вопросы. Бывают и переработки, когда приходит новая партия товаров или акции и праздники. Но это не постоянное явление, издержки профессии, как в любой среде, кого не послушаю, у всех свое кино. Выплаты стабильные. Коллектив нормальный. Бывают иногда рабочие разногласия, но не интриги и всё вполне решаем адекватно и открыто, как-то гасим их сразу. Показать полностью
Минусы: Нет
Плюсы: и снова здравствуйте, как говорится)) Работаю консультантом в Снежной Королеве. Работала здесь с 2012 по 2014. Потом уходила в другие компании со схожей деятельностью. Сейчас неожиданно для себя и некоторых коллег пришла снова, вернулась. Перемены конечно глобальные произошли. Во всем..от смены офиса, ключевых людей, условий и в кадровой политике для сотрудников розницы. Внедрены так сказать новые корпоративные ценности. Стало больше уделяться внимания сотрудникам всех подразделений. Это неоспоримый плюс. Некоторые отделы выросли в целые подразделения и департаменты, глазам не верю - сколько теперь в этом бизнесе задействовано людей. И идей. Заметно вкладываются в корпоративные тренинги, обучение, мастер-классы. Знаю, что в Питере запустили даже корпоративную йогу. Руководство заинтересовано в нормальных сотрудниках. Можно не только спокойно прийти к старшему продавцу или директору и попросить смены поменять местами, но и обсудить внимание к своему дальнейшему росту.
Минусы: Нету
Плюсы: Даже приглашение не прислали, написали в каком-то чате с компанией на Суперджобе, требуется продавец в Европейский.
Минусы: По телефону не говорят оклад, только на собеседовании после заполнения анкеты. Видимо, абсолютное неуважение, гонять соискателей табунами, чтобы там им сказали, а может быть наврали. Не знаю, не поехала. Такая текучка, по-видимому, что им вообще на людей наплевать.
Плюсы: Их нет.
Минусы: Полно! Обман с самого начала рабочей "карьеры". На собеседовании обещали зп 35-40000 т.р на деле оказалось выше 20000 получать не будете, а может и того меньше! Ведь процент с пуховика всего 1! Т.е если пуховик стоит 10000, то и заработаешь ты с него 100 рублей!!! Оклад меньше прожиточного минимума! 14000!!! Это как минимум незаконно! При графике 2/2! Но! Графика 2/2 там просто нет! Есть 3/1, 4/1, 5/1! Но не 2/2, как обещали! Покупателя нужно сразу выловить, что бы другой сотрудник тебя не опередил! И впарить клиенту то, что ему совершенно не нужно! Не компания а рынок "Черкизовский"!!! Фу!
Плюсы: Соц.пакет (оплачиваемый больничный, отпуск). Официальное трудоустройство, белая зп.
Минусы: На работу устроилась в сентябре 2018 г. На тот момент директором был Абрамов Е.Л., и это было плюсом- адекватный мужчина, настоящий директор, не поддавался сплетням, а как известно в женском коллективе без этого ни как! Работа шла четко, ясно и понятно, график был сделан с умом: продавцы (во избежание каких-либо конфликтов) были поделены на смены, и каждый работал в своей смене - и это было в радость, в смене мы все друг другу помогали и не ссорились! Но! Есть такая Печёнкина Юля (старший продавец в ТЦ Успенский, позволяет себе на работе выпить, почему так говорю? потому что действительно была неоднократно замечена выпевшей под вечер не только продавцами, но и покупателями (и не она одна из продавцов такое себе позволяла, но и нынешний директор поначалу..), как только руководство уходило домой). Сколько негативной информации в мой (неуместные и фальшивые сплетни, наговоры и всё выкручено так чтобы ей самой выглядеть такой замечательной на фоне других) и адрес других продавцом было сказано; у новичков постоянно отбирает продажи, считает себя выше других, руководство настраивает против других работников! Продажи перебивает на себя. Если кто-то из продавцов сделал отвес по просьбе покупателя- можно про него забыть, т.к. его продадут на другого продавца...Продавец Низамова Гузялия (как оказалось она подруга ст. продавца Печёнкиной Ю.: хамит при покупателях, на весь магазин может закричать"это моя продажа" , постоянные стычки были с ней из-за этого, на ходу продажи отбирает. Последней каплей было: толкнула меня в спину со словами: ты овца, я с тобой на улицу еще выйду...и другие угрозы и оскорбления в мой адрес (для меня такое отношение и поведение неприемлемо и шокирует). С приходом нового ТУ Нигматулиной О.В. и директора Ильичевой О.Е. начался самый настоящий беспредел! Два этих руководителя поощряют сплетни и кто перед ними умело "прогнется" тот и лучше. Ст. продавец Печенкина Ю. оказалась в этом мастером, так умело настраивает руководство против других продавцов. График стал ужасный, составляют в последний день месяца, и он меняется постоянно. Мне два раза грозили прогулом если не выйду на работу- а у меня ПО ГРАФИКУ ВЫХОДНОЙ! Был случай, когда мне подряд поставили 4 рабочих смены по 11ч. На мой вопрос почему такой график директор Ильичева О.Е. в насмешливой форме в общую рабочую группу в WhatsApp отправила голосовое сообщение, в кратце: если у меня есть какие-либо возмущения, то все претензии к ТУ Нигматуллиной О.В.... Что, простите?!. . Постоянный стресс, с комплексом просто замучили - дак вы мотивируйте, чтоб у продавцов было желание стараться сделать комплекс в продаже!!! Ильичевой О.Е. вобще плевать на свой персонал, считает себя самой умной, а по факту....С её слов: "Обстановка у вас и до моего прихода была ни айс, такого коллектива я вообще ещё за 13 лет руководства не встречала".. Тогда возникает вопрос: почему сама директор Ильичева О.Е. усугубляет всю, и без того напряженную, обстановку в коллективе?! Из-за всех таких "ситуаций", руководства без ума в голове, графика и хамства некоторых продавцов уволилось много лучших продавцов, в том числе и я. Хотела вернуться, но уже тц Гринвич, была на собеседовании с директором (девушка тоже своеобразная, как мужики меряются кое-чем между собой, так она с директором меги...аж смешно..вот честно), объяснила основную причину почему уволилась... но, якобы, повторный прием только через согласование с ТУ Нигматуллиной О.В... соответственно мне отказали..хотя мне и не понятно- у меня были отличные продажи, хороший комплекс, постоянные клиенты...При том что такого некомпетентного продавца, как Низамова Г. взяли в третий раз, и много кого еще...Мне нравилась работа, товар, но не при таком руководстве и не в таком хамском коллективе! Ст.продавец Печенкина Ю. много кому из продавцов и руководству наговорила нехороших слов..Как такого работника еще держат не понятно...только команды раздавать умеет, больше ничего, ну и запугивать тех кто слабее ее. Эй! Высшее руководство - с такой репутацией, как у СК у вас так и будет постоянная текучка, в чем плюс?! Я считаю здоровая атмосфера в коллективе, слаженная работа продавцов вот огромный плюс во всём! И вы лишились отличного руководителя в лице Абрамова Е.Л. и мега крутых продавцов!!! После увольнения Абрамова Е.Л. , на его место поставили директором Шарову Галину, она пыталась как-то наладить отношения в коллективе (как ей казалось, а в итоге вышло всё только хуже. Объясню почему: уже слаженную работу, когда каждый работал в своей смене, решила перетасовать. Соответственно начались стычки между продавцами): уволила Низамову Г. (срок ее тд истек) и пыталась уволить Печенкину Ю.(только она в этот момент уже хорошо настроила ТУ Нигматуллину О.В. на свою сторону, якобы без нее ничего делаться не будет, поэтому ее не позволили уволить, а зря....). На 21 год компании был устроен конкурс: 7 дней подряд (продавцам, кассирам в личных продажах) удержать комплекс 2.1. Так вот, лично у меня во все дни комплекс был выше рекомендованного, только ОДИН день был чуть ниже...В итоге: абсолютно никакой премии! Вот после такого не было желания стараться делать этот комплекс. Руководство могло бы хоть как-то поощрить за такое старание, как бы дать понять работникам, что твоя работа ценится и поощряется. В целом: работать и заработать можно. Но будьте готовы к частым переоценкам, в том числе в ночное время. Стоять на Welcome зоне (при входе в магазин) и каждому вошедшему проговаривать текущую акцию, а это надоедает. И, если вы знаете себе цену, имеете собственное мнение; устроились, чтобы работать и заработать не вникая в сплетни и сговоры - Вам будет сложно. Показать полностью
Плюсы: сама компания вполне устраивает, а отдельная личность, а т.е директор магазина (ФИО) в нижнем тагиле, возомнила себя богом.
Минусы: недостаток один это директор магазина (ФИО). Самое главное это ее отношение к сотрудникам. возомнила себя богом, или еще кем, общается с коллективом как с рабами, а мы все таки люди, которые пришли работать в эту компанию по собственной воле. а впечатление складывается, что нас кто то заставляет, что коллектив во всем виноват, как она однажды сказала дурак на дураке. может орать, может спрятать личные вещи сотрудников. работа всех устраивает. но люди хотят работать, а не выслушивать про себя какие они ничтожные. ну это возмущение по поводу отношения ее к коллективу. есть еще масса вопросов, вот несколько пунктов которые интересуют. например как такое возможно, что кладовщик которого она приняла, не был официально оформлен в течении трех месяце, принимал товар, работал, не получал зарплату. это вообще возможно???? или то что когда она ушла на больничный даже не сообщила ТУ об этом. это как??? а если сотрудник ушел на одну минуту раньше на обед, так это все конец света, возмущению у нее нет предела, может заставить написать объяснительную. А запрещать сотрудникам ходить на больничный, под страхом увольнения?! еще например звонить сотрудникам ночью, и если не взял трубку, тоже сыплются угрозы, хотя при какой то ситуации, когда ей звонят по работе, она почти никогда не берет трубку. может ключи забыть от сейфа, где лежат печати, когда они необходимы, и потом сваливает косяки на сотрудников. По поводу должностных обязанностей вообще все перепутано, никто уже ничего не понимает, что должен делать, старшие продавцы вместо работы и зарабатывания себе ЗП, ходят и целыми днями заполняют отчеты, проверяют порядок в зале, кизы, проводят инвентаризацию. а вся заслуга достается ей. разве это справедливо? Еще одна проблема которая интересует: у магазина есть корпоративная карта на скидку, но воспользоваться ей не можем, не разрешают купить один товар, нужно покупать комплекс, да конечно собираются и покупают несколько вещей, но не всегда есть такая необходимость, а если нет второго товара, то до свидание, а не покупка. мы конечно все понимаем, рейтинг магазина и все такое, ( самое интересное при выполнении плана директор и админ получают премию, а мы что? мы даже не заслуживаем человеческого отношения, за то что им зп повышаем), зато этой картой лихо распоряжается директор , для людей которые ее знакомые ) а мы даже купить себе не можем, неприятно это. И дополнение к этому комплексу, сама директор добивает в конце месяца покупками, а потом их возвращает, как нам кажется это махинация какая то. Про больничные вообще молчим, нельзя ходить на больничный, под страхом увольнения.а если ты болеешь и у тебя температура, или ребенок заболел, ну вообще не интересует, выходи на работу. Вообщем много всего. Никакой защиты, и слово то лишнее сказать тоже чревато, потом устанешь писать объяснительные по всякой ерунде, или смены не проставит.С отпуска вызвать это вообще милое дело. Мы должны и мы обязаны. Терпеть этот бес предел по отношению к сотрудникам не все выдерживают, и поэтому огромная текучка в магазине, уходят именно из за директора .Работа нравитилась, все устраивало, но такое терпеть тоже нет сил. Показать полностью
Плюсы: Белая з/п
Минусы: Снежная Королева г.Санкт-Петербург м.Московские ворота. На собеседовании пообещали в первый месяц оклад 21000 и з/п в среднем от 40 000. На деле же оказалось все иначе ,в первый рабочий день я узнала ,что оклад 14000, в совокупности доход 20000-25000. Так же и с графиком, на собеседовании 2/2, на деле 3/1. В коллективе полная дедовщина. Каждый месяц меняют сотрудников, текучка. Не советую тратить своё время, силы и нервы.
Плюсы: Выплата зарплаты без задержек. Продавцы нормальные.
Минусы: Руководство меняют раз в год. Надзирают над продавцами, которые стоят на ногах по 12 часов, присаживаться не дают, на обед отведённый час не используется, безжалостность и издевательство гнуснейшее за небольшие деньги. Администратор вообще бесполезный- только мешает нормально работать.График выхода на работу постоянно меняется, нагрузка больше идёт на "стареньких" продавцов, а остальные работают не больше 1 или 2 месяцев и уходят. Что ж кто не боится испытаний работать рядом с быдлом и хамами....и не боится получить максимум отрицательных эмоций и болезней... добро пожаловать!