Торговый дом ЦУМ

Описание компании Торговый дом ЦУМ
Продолжая вековые традиции, ЦУМ и сегодня – первый и главный department store страны, предлагающий продукцию высшего качества. ЦУМ расположен в самом центре Москвы, в непосредственной близости от памятников культурного и архитектурного значения (Большой и Малый театр, Московская Оперетта, Исторический музей, Красная площадь, Московский Художественный Театр им. А.П.Чехова, Молодежный Российский Государственный Академический Театр РАМТ), а также выставочных залов (Новый Манеж, Фонд культуры «Екатерина») и гостиничных комплексов мирового уровня (Метрополь, Ararat Park Hyatt, The Ritz Carlton).
Рейтинг:
Телефон: 8 (800) 500-80-00
Добавить отзыв
Отзывы о компании Торговый дом ЦУМ
Плюсы: Своевременные выплаты заработной платы. Дешёвая столовая.
Минусы: Очень низкий официальный оклад. Отдельно хотелось бы отметить (удалено), человека занимающего должность - Руководитель подбора персонала ТД "Цум". Некомпетентный сотрудник, за которым, подчинёнными, неоднократно наблюдаются нарушения Трудового кодекса Российской Федерации и Кодекса об Административных правонарушениях Российской Федерации. Обязательно нужно добавить, что данный работник с локально-нормативными актами Учреждения, либо не знакома совсем, либо ознакомлена поверхностно. Хоть, как таковых, дефектов речи не имеет, но выражает мысли очень спутано и неопределённо, что, по моему субъективному мнению, для руководителя просто недопустимо, так как распоряжения, приказы и прочие ходатайства непосредственного руководителя поступают не по средствам текста резолюций на бумажных носителях, а доносятся до личного состава в устной форме. С подчинёнными ведёт себя некорректно, нетактично, можно долго перечислять, но иными словами неподобающе для занимаемой должности. Методы руководства, если уж считать что такие имеются, устаревшие, пережившие себя и неукоснительно требующие интеграции современного, нового, передового опыта. Так же минусом хочу отметить коллектив состоящий "из своих". Показать полностью
Плюсы: Выплата зп без задержек и коллектив - единственные плюсы. Ну еще месторасположение козырное и недорогая столовая внутри. Еще бывшие сотрудники ЦУМа быстро и легко находят себе хорошую работу, потому что навыков тут получаешь много; а то, что тебя не ценят - их косяк, пусть потом потратятся еще раз на подбор, обучение и адаптацию: скупой платит дважды, а очень скупой - трижды )))
Минусы: Опускаются руки... Работаю в офисе, нас руководство в открытую называет "убыточным отделом" и отношение соответствующее: ни индексации, ни пересмотра зп нет. Что бы ты не делал, как бы ни старался произвести впечатление, этого будет все равно не достаточно. Начальство практикует психологический прессинг и манипуляции, убеждая талантливых сотрудников в их неполноценности и убогости (с твоей работой даже обезьяна справится; радуйся, что пока не уволили). Атмосфера тревожная и нездоровая, разговоры не по работе сразу пресекаются. Работы наваливают все больше и больше под прессингом "вы должны", "незаменимых нет" и т.п. Из соц.пакета только ДМС эконом, актуально в основном для приезжих. Скидок на продукцию, пробников и пр. - ничего этого нет. Карьерного роста ни в офисе, ни в торговом зале практически нет: всегда предпочитают находить "звезд" на стороне, а не выращивать своих. С такой мотивацией и стараться особо не хочется. Условия труда с каждым годом все хуже, экономят площади, люди сидят друг у друга на головах, без окон и нормальной вентиляции, откуда регулярно воняет тухлятиной. Новый директор по маркетингу Ольга Писина - полный неадекват, недавно уволила почти всех сотрудников маркетинга, считает себя в праве оскорбительно выражаться и названивать подчиненным в 2 часа ночи. Судя по отзывам коллег в департаментах HR и финансов ситуация не лучше. Показать полностью
Плюсы: Хочу ,поблагодарить отдельно,сотрудницу ЦУМа,по подбору персонала,Лежай Дарью.За её профессиональный и грамотный подход ,за доброе и хорошее отношение,которое она ,проявляет на собеседовании.
Минусы: Не было
Плюсы: Добрый день!) Была вчера на собеседовании, общалась с менеджером по имени, Дарья. Очень милая и положительная девушка, у меня осталось только приятное впечатление от беседы с ней. Надеюсь что все будет хорошо, и в дальнейшем буду работать в Цуме)
Минусы: Не заметила
Плюсы: Известный магазин, отличное расположение. Хорошие и приветливые ассистенты по подбору персонала.
Минусы: Не люблю оставлять какие-либо отзывы о компаниях и работодателях и делаю это первый и, надеюсь, последний раз. Проходила собеседование на позицию кассир. Впечатление отвратительное. Очень хотелось бы отметить ''руководителя'' Главной кассы Жирнову Любовь Ивановну...От общения с ''таким'' руководителем сложилось впечатление, что я сижу на экзамене в МГУ, прейдя абсолютно не подготовленной на совершенно незнакомый мне предмет. При том, что опыт работы в данной сфере у меня 3 года ( и не в Ашане или 5-ке) в бутике обуви и аксессуаров класса Lux. Как адекватный человек я понимаю всю сложность и ответственность работы руководителя кассиров, но! Можно же общаться на культурном языке и без хамского и насмешливого тона!!! Это не красит и не прибавляет профессионализма руководителю. Даже если бы меня пригласили на работу, честно, я бы отказалась сама, так как находится в подчинении у женщины преклонного возраста и с диктаторским характером я бы не стала. Второй момент, помимо тона и характера общения, хотелось бы отметить следующее, а точнее задать вопрос. Что можно разглядывать долго и тщательно в моем паспорте? Я что? Нахожусь в полицейском участке? Вам бы Любовь Ивановна в самый раз подошла должность начальника отдела безопасности в таком случае. Далее, задавая вопрос кандидату и не давая времени на ответ, Вы сами начинаете отвечать на свой же вопрос. После чего Вы задаете встречный вопрос кандидату-"Почему Вы молчите" или "Почему вы говрите только Да"? "Это Я к Вам пришла или Вы ко мне?" С оттенком того, что Вы ( дорогой кандидат) просто обязаны пасть ниц перед этой дамой в качестве уважения. Я повторюсь, но! Хамоватый тон общения не дает, а только принижает профессионализм руководителя любой должности. А так же, нежелание обучать будущего сотрудника, что просто ввергло меня в ступор. По мнению Жирновой Л.И, сотрудник должен сам себя обучать....Простите,это как? Мне задали вопрос- Вы что думаете? Что вас должны тетя или дядя обучить? Ответ- Да. Тетя или Дядя-кассир...а, если правильнее- наставник. Это так называется, Любовь Ивановна. В общем, поведу итог. Хамский тон, насмешки, чувство собственного превосходства-это нормальное поведение сего "руководителя''. Дорогой будущий кандидат или кассир ( если ты удостоишься такой чести, как работа в ЦУМе на 35000р и это самый большой их заработок), если тебе вдруг захотелось потрепать себе нервишки, почувствовать себя ничтожеством, первокурсником и работать на зп в, Дай то Бог, 35000р максимум рублей, то тебе в ЦУМ и сразу к руководителю:))) Всем добра! Показать полностью
Плюсы: Работал в ЦУМе 6 месяцев и совершенно об этом НЕ жалею. В то время был еще оклад, так что опираться было на что, в случае чего (не знаю, как сейчас). Тут многие жалуются, что сейчас в ЦУМ очень трудно попасть, что постоянно идут отказы соискателям, не перезванивают и т.п. Я объясню вам почему - по той простой причине, что ЦУМ - это не рынок и не торговый ряд на ярмарке меда. Клиенты, которые туда приходят и !покупают! там одежду (и пр.) - очень состоятельные и известные люди, к сожалению не всегда вежливые, но факт остается фактом. Безусловно, есть и нищебродский слой посетителей, желающий "просто посмотреть, спасибо", но опытный продавец их как правило сразу вычисляет. Так вот, из-за большой текучки продавцов (не желающих работать честно и в полную силу), которая была раньше, ОК ЦУМа теперь очень жестко отсеивает "несерьезных" по их мнению соискателей, которые потенциально не могут подойти для работы с товаром класса ЛЮКС и тем более с клиентами "такого высокого уровня". Я не хочу никого обидеть, но увы - этот факт просто придется принять - работать в ЦУМе смогут далеко не все. Лично я сам москвич, и коллег моих по отделу была большая часть москвичей, нас тогда взяли сразу несколько человек вместе и поселили в один отдел, очень сдружились (многие работают в ЦУМе до сих пор). Я не знаю, какова внутренняя кухня ЦУМа сейчас - но раньше, могу сказать однозначно, было ВОЗМОЖНО еще нормально работать, в относительно терпимых условиях и многому научиться (уж точно разбираться в людях, научиться продавать, научиться определять размер, фасон, стиль клиента и многое другое). постоянно проходили разные интересные тренинги, причем совершенно бесплатные. Спасибо ЦУМу за все эти знания, применяю их порой, когда помогаю кому-то в выборе одежды. Показать полностью
Минусы: К сожалению, недостатки имелись, и их было немалое кол-во. Не знаю, как сейчас, но вот те неприятные моменты, с которыми пришлось столкнуться несколько лет назад: - очень маленький ОФИЦИАЛЬНЫЙ оклад до договору (сумма ничтожная), это сами понимаете - неуверенность в завтрашнем дне. - график работы 2\2. ну это лично для меня, может кому-то так нравится, но только не мне. - весь день ты стоишь НА НОГАХ, под конец дня они гудят (ну это когда только начинаешь работать, со временем организм привыкает, но усталость все равно будет). - ты материально отвечаешь за продаваемый тобой товар. Если в вашем отделе что-то украли - все продавцы и менеджеры должны будут эту вещь у магазина "купить", то есть скинуться. (по сколько - зависит уже от цены украденной вещи, суммы могут быть разные). Лично я ни разу не скидывался, удалось вовремя от этого слиться.)) но имейте это в виду. - постоянный переживания и стычки между продавцами из-за возможности удержать клиента. Опытный продавец отдела часто может у вас-новичка просто напросто "увести" клиента, поэтому будьте готовы следить за клиентом в течение всего времени вашей с ним работы (в противном случае вы просто потеряете свои %ы, то есть доп.копеечку к своей з/п) - столовая. многие ругают, лично я ни разу не траванулся. не хотите есть в столовой - берите с собой. - Вечный контроль и требование выполнение плана продаж. Вам не дадут расслабиться, даже не мечтайте. Каждый день идет обновление статистики, кто сколько продает и вы невольно начнете себя с другими сравнивать. Более того, вас ЗАСТАВЯТ это делать. Поэтому, кому такие вещи неприятны - даже не думайте идти работать в ЦУМ. ______________ Все остальные моменты - не особо важны. В любом случае у каждого свой опыт. Не буду однозначно рекомендовать всем и каждому идти работать продавцом-консультантом в ЦУМ, ибо эта работа не для всех. Но! Хочу отметить, что карьеру там сделать реально, конечно не сразу, но спустя какое-то время. На моих глазах люди неплохо поднимались, поэтому в этом вопросе точно заверить. А вот выдержите ли вы весь этот напор, сможете ли вы ко всему привыкнуть и найти общий язык с руководством и вообще с миром роскоши и гламура - зависит только от вас! всем удачи и высокого карьерного роста) Показать полностью
Плюсы: Не увидела
Минусы: Была приглашена на собеседование менеджером Екатериной. Приехала, общались около часа, обыгрывали разные ситуации, мол, когда пришёл в салон клиент... в итоге сказали, что ответ после 19:00 придёт в виде смс или звонка. Естественно, ни звонка, ни смс не поступила. Пришлось самой на следующий день звонить Екатерине, до которой дозвониться просто невозможно- то она занята, то не на рабочем месте, то ещё что-то... В ЦЕЛОМ ОТНОШЕНИЕ К КАНДИДАТУ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Создаётся впечатление, что вакансий в этой организации свободных нет, а менеджерам по подбору персонала платить же надо! И не за просто так! Поэтому девушки приглашают на собеседование всех-всех! Лишь бы показать руководству, что вот, мы молодцы, работаем!!!
Плюсы: Известны красивый магазин, в центре города.
Минусы: Отказ. В течении дня оповестили по почте. Менеджер произвела впечатление грамотного специалиста. С моей анкетой ознакомила менеджера отдела аксессуаров а та отказала. Полагаю изза возраста( 40). Так надо было не приглашать на собеседование, не отнимать время- в резюме указан возраст!
Плюсы: вовремя выплачивали зарплату
Минусы: управляющие-быдло! люди до работы в ДЛТ, слаще морковки ничего не ели,все они бывшие сотрудники пятерочек, спортмастера и т.д. Каждый за свою шкурку переживает,не компетентны в работе,поэтому подставляют простых сотрудников. Вопрос:как таких..... ставят управленцами? особенный дебил - управляющий 3 этажа.
Плюсы: Нет
Минусы: Никогда не высказывала своё недовольство, особенно о работодателе, но данная ситуация выходит за рамки приличия. Поступил мне звонок от работодателя с предложением пройти собеседование на данную позицию, что меня удивило - ЦУМ сам позвонил, отклик я не оставляла, что очень было приятно. Прошла собеседование, как оказалось моего опыта не достаточно, что бы претендовать на позицию менеджера по подбору, и меня готовы пригласить на позицию ассистента, я соглашаюсь. По завершению собеседования сказали ждать звонка. Дождалась, позвонили в этот же вечер и сказали что меня согласовали и "мы будем рады видеть Вас в нашей небольшой семье", попросили прислать фото паспорта и заполненную анкету и ждать ответа от службы безопасности - следовательно нормальный человек считает что так как он не был судим и не привлекался не за что, значит пройдёт, и все, считай работаешь. Так как это было в пятницу, я ждала ответа до вторника, во вторник услышала такую информацию : "вас служба безопасности одобрила, но руководитель сказал посмотреть ещё кандидатов с опытом работы от года...подождите до пятницы и мы точно скажем ответ". В итоге, мне отказали с таким комментарием что служба безопасности все же по критерию опыта работы вас не рекомендует, я как понимающий человек сказала, что служба безопасности не отвечает за опыт работы... и тут я просто поняла что она на столько завралась что сама запуталась что говорит, плюс ко всему ещё и трубку бросила!!! Я в шоке от культуры!!!! Так какого сначала согласовывают человека и принимают к себе, а потом говорят что, знаете, мы передумали. Ладно была б какая нибудь другая компания, но это ЦУМ!!! Показать полностью