Рольф

Минусы: В этом деле конечно и конфликты и споры не редкость, часто приходится идти на уступки клиентам не в свою пользу.

Минусы: Я два года пытался устроится, но меня не берут из-за плохих отзывов обо мне из организации АвтоСпецЦентр. Очень обидно что вы верите таким отзывам, и не хотите брать к себе на работу, постоянно оказываете. Моему терпению пришёл конец, я вашу компанию готов просто разгромить в пух и прах, вы не люди вы охуевших создания, строите из себя царей, а по факту говно тупое, не рекомендую сюда обращаться данная организация кидалово, лохотрон, вас скоро закроют, справедливость идет

Минусы: По сути вы коммутатор!! Люди звонят по любым вопросам и вы на них должны ответить или перенаправить в другое отделение. Поток сумасшедший. Номер у всех салонов один. К примеру вам звонит клиент - у вас на компе высвечивается типа звонок в рольф пулково - вы говорите что это пулково, хотя сами сидите на октябрьской, далее вам нужно понять что клиент хочет - услышать от него марку или модель авто, чтобы сообразить в какой именно центр его отправить, ведь список марок в каждом салоне свой. Далее вы оставляете клиента на горячей линии, а сами быстро в это время ищите допустим менеджера по продажам киа в пулково и звоните ему,при этом надо успеть заполнить рабочий лист и отправить его этому сотруднику. Короче все организовано через одно место, надо знать сумасшедший объем информации. Какой мастер где как принимает, заболел ли он и когда у него ближайшая смена. Люди звонят по всем вопросам по единому номеру и вы должны найти информацию в программе или попутно позвонить в другой центр, чтобы уточнить инфу и потом передать её клиенту. Голова опухла от такой неразберихи! По сути вы должны знать всё про шесть площадок в городе, причем до мелочей, звонят спросить даже где там машину поставить, а я откуда знаю сижу 20 км от этого места!! Ещё и самое дурное это анкетирование каждого клиента, чтобы заполнить рабочий лист. Обязательно надо задать несколько наводящих вопросов, многие люди злятся и бросают трубку - другого ожидать и не стоит! В общем не знаю мне такое совсем не подошло, кому-то может и норм. Объявление висит всегда на сайте, текучка уверен не маленькая. Показать полностью

Минусы: У руля теперь люди, которые не раскрывают сотрудникам, делающим результат, их и самой компании цели. Ни стратегические, ни текущие. Все обрисовывается очень туманно (=работайте больше и лучше, упор на возврат клиентов). Система мотивации с действительностью не имеет ничего общего, а конечная оплата зависит от настроения руководителя. Если вы хотите пойти туда за развитием, то ожидания не оправдаются - это человеческая мясорубка, которая выплюнет вас совершенно без сил и энергии обратно на рынок труда. Хорошо, если не измазав в чем-то плохо пахнущем (в автобизе уже начали ходить легенды о склоках в коллективе и непрофессионализме "топов"). А если учесть текущую ситуацию, то надо быть больным на голову, чтобы связать с компанией РОЛЬФ свою дальнейшую судьбу. Искренне желаю им скорейшего повторения пути ГК Независимость.

Минусы: Минус работы администратора только в том, что роста как такого и нет, и хочешь не хочешь а об увольнении иногда задумываешься.

Минусы: Не хочу говорить о всех ужасающих моментов работы в Рольфе, потому что их очень много и в каждом отделе, работая в отделе ЕКЦ хочу подметить, что техника вообще не пригодна для работы, рабочие места не оборудованы даже нормальным сидящим местом для работника. Как говорят на собеседование У НАС КРУПНАЯ КОМПАНИЯ, крупная компания даже канцелярией не оснащена. Нужна ручка или лист а4 бери из дома). Про отношение к сотрудникам вообще молчу. Среднестатистический человек проводит на работе не менее 20% своей жизни. Если вычесть время на сон, то и вовсе почти половину. Шансы, что проблемы со здоровьем настигнут именно в офисе, высоки даже без учета рабочих нагрузок и стресса. Любая организация, независимо от ее правовой формы и сферы деятельности, должна иметь аптечку для оказания первой помощи. НО ОТДЕЛУ ЕКЦ В РОЛЬФЕ НА ЭТО ВСЕМ ПЛЕВАТЬ!

Минусы: Руководство и старшие специалисты

Минусы: Ребята, уважаемые hr, вы считаете профессионально проводить собеседования, после встреч с руководителем не давать никакой обратной связи? Любой исход можно сообщать! Вам не кажется странным просто неделями игнорировать? Очень непрофессионально. Спасибо за потраченное время.

Минусы: Достаточно сложно добраться без машины

Минусы: система перерывов, большая загруженность.