Клиники Семейный доктор

Описание компании Клиники Семейный доктор
Сегодня Сеть Поликлиник «Семейный доктор» — это 15 современных комплексных амбулаторно-поликлинических учреждений для детей и взрослых по всей Москве. Компания предоставляет платные медицинские услуги и занимает лидирующие позиции в данном сегменте рынка. В настоящий момент в сети обслуживается более 800 000 пациентов, из которых 85 000 – на постоянной основе. Ежедневно поликлиники посещает около 2 700 человек. В Поликлиниках «Семейный доктор» работает 500 врачей по 45 различным специальностям. Компания работает как с физическими лицами, так и с корпоративными клиентами, по прямым договорам и программам ДМС.  
Рейтинг:
Телефон: +7 (495) 780-07-71
Добавить отзыв
Отзывы о компании Клиники Семейный доктор
Плюсы: В "Семейном докторе" работаю с 2007 года. Для меня очень важно работать в стабильной и надежной компании. Условия работы хорошие, есть все необходимое оборудование и инструментарий. Зарплата складывается и из оклада премиальной части. Оклад очень достойный по Москве. Все выплаты "белые" все в срок, за 13 лет не было ни одной задержки. Есть надбавка за стаж работы в сети. Отношения с руководством доброжелательные. Если возникают проблемы руководители всегда готовы помочь. Однозначно рекомендую "Семейный доктор" как отличного работодателя.
Минусы: Лично меня все устраивает.
Плюсы: Я работаю в АО СЕмейный доктор уже 10 лет.Устроилась я на работу в 2010 году педиатром выездной службы. Вначале не всегда хватало навыков,так данная работа имеет свою специфику.Но в работе мне всегда помогали те врачи,которые работают давно и конечно же руководство филиала.В любых ситуациях я могла рассчитывать на их знания,помощь и поддержку.Да мне приходилось задерживаться на работе в эпид.сезон,проявлять лояльность,работая на нескольких филиалах.Но чувство,когда хочется идти на работу,так как она приносит моральное и материальное удовлетворение,помогали мне преодолеть усталость и идти дальше.Были и грустные времена,когда филиал на котором я отработала многие годы закрылся.Но коллектив, в котором я работала ,был очень дружный и это помогло нам продолжить работать на другом филиале.И теперь уже я помогаю вновь прибывшим докторам освоиться на работе,помогаю с работой на компьютере,объясняю специфику работы.Работа в компании изменила и мою жизнь.Стабильная,белая зарплата позволили взять ипотеку и купить своё жильё.Даже в эпидемию COVID я всегда знала,что получу зарплату вовремя. В эти не простые времена у нас проходит реформа выплаты врачам достойной зарплаты.Не все ,кто приходит к нам работать задерживается,но зато те кто остался это люди до конца преданные своему делу и своей компании Показать полностью
Минусы: Не вижу
Плюсы: Коллеги, помогите определиться. Пригласили в «Семейный доктор» на собеседование, обещали на ставку (38 час/нед) от 100 тыс рублей до вычета плюс проценты от услуг (от 4 до 12 % кажется от «наторгованной» суммы, но в эту шкалу я не верю однозначно). Правду говорят или обманывают? Почитать отзывы - так бежать хочется со всех ног. Но так о многих клиниках пишут.
Минусы: .
Плюсы: Зарплата всегда вовремя
Минусы: Минусы компании: Если вы хотите увидеть ад своими глазами то добро пожаловать в С.Д.!!!!!!!! На собеседование вам будут рассказывать сказки о белой зарплате 30.000 и премии ,медицинском обслуживание вас и вашей семьи в С.Д. повышении .Вспомните сразу сказку про золотую рыбку !!!! А теперь то, что на самом деле происходит С.Д. Начну с з.п. 30тыс .-13% =26000 тыс .Премия на испытательный срок не выплачивается.Премию за 6 месяцев получила 1 раз 2500 .Повышения так и не увидела одни обещания,рабочей день с 8-00 до 21.30 ,норма часов 178 если часов не хватило ставят лишнюю смену что бы выйти на ставку 1. Медицинское обслуживание терапевт без ограничения к остальным врачам можно сходить 1 раз . Теперь о должности администратора в С.Д. Тут ты и администратор,кассир , оператор на телефоне обзваниваешь пациентов( придет,не придет,почему не пришел,из должников выбиваешь долги.Врачи обрывают телефон в регистратуру с личными просьбами .Пациенты срываются на регистратуру.Нет воды ,стаканов,бахил, ручек ,бумаги.С.Д. 2-е свои глючные и сырые программы постоянно висят ,слетают.Покушать можно в комнатенке где стоит один стул.Восстанавливаю свою нервную систему после работы С.Д. Показать полностью
Плюсы: Внимательные и вежливые девушки на ресепшн
Минусы: Перед собеседованием мне предложили заполнить на компьютере анкету: где учился-работал и т. д. Не совсем понятно, зачем это было нужно, т. к. все данные уже были в моём резюме. Собеседования пришлось прождать 30 минут — HR задерживались. На собеседовании (было вместе с руководителем) начальница Отдела подбора ушла и появилась минут через 40-50, под самый занавес. Не задала ни одного вопроса. Через неделю пришла стандартная «отписка»: «Спасибо, что уделили время бла бла бла мы не можем вас пригласить». Я попросил предметной обратной связи - её не последовало.
Плюсы: Широкая сеть поликлиник, близость к метро. Белая заработная плата. Предварительное обучение. Рассматривала должность сотрудника call-центра. Ни с какими ужасами на уровне собеседования с сотрудником HR не столкнулась, все было очень корректно и по делу. Вся процедура, включая беседу с руководителем отдела, заняла минут 30-40 (заполнение анкет, ожидание, переговоры). Предложили прийти на обучение (обучение не оплачивается, в стаж не входит, что в общем-то и хорошо, не портишь трудовую ненужными записями). Во время обучения информация доносится доступно (и ее очень много), по мере усвоения проходишь небольшие тесты.
Минусы: А теперь о минусах: лично для меня они исключительно бытовые. В одной части помещения очень душно, до дурноты, во второй, наоборот, холодно. Перерывы на обед есть, но прием пищи осуществляется на рабочем месте. Духота, запахи тел и разогретой еды, на мой взгляд, - вещи несовместимые)))). А так как мне бы уже хотелось бы осесть на одном месте, то именно из-за бытовых условий я решила посмотреть что-то другое. Кого не смущают такие вопросы, есть смысл попробовать. Девушки помогают другу другу, не заметила, проведя весь день там, чтобы кто-то кому-то огрызался или отвечал с раздражением.
Плюсы: Нет
Минусы: Ситуация в компании (и в головах руководства) оставляет желать лучшего. К сожалению они уже сами не знают, чего им хочется. В компании наблюдается организованный хаос. 1) Запомните имена: (ФИО), ее сестра (зам по кадрам), их главный подлиза - (ФИО) - всегда смотрите на их слова связь призму детектора лжи. 2) Совет всем потенциальным сотрудникам (особенно администраторам на регистратуре): за такие деньги вы найдете гораздо более спокойную работу. 3) Совет всем потенциальным клиентам - основная задача клиники - навязать вам как можно больше платных услуг, не важно на сколько их необходимость оправдана вашим состоянием.
Плюсы: не увидела
Минусы: Я врач с многолетним стажем,смею надеяться,что неплохой специалист.В связи с переездом искала работу в негосударственной медицине,поскольку долгие годы проработала в коммерческой клинике и её стандарты для меня привычнее.Была приглашена на собеседование.Только по приходу на собственно собеседование выяснилось,что перед общением хоть с кем-либо из отдела работы с персоналом , мне нужно,кроме заполнения анкеты еще и профессиональное тестирование на 50 вопросов пройти.При этом специалист службы (не медик) мне радостно сообщила,что результат она мне скажет.А потом уже поговорят.Коллеги,я не против тестирования,сейчас это входит в процедуру аттестации на курсах повышения квалификации и т.д. За годы работы я неплохо освоила ПК, так что введение текста тоже не проблема. Но !!!! Я еще не узнала ничего о клинике : какие условия,какая зарплата,из чего слагается,какие нюансы (то,что мне важно для понимания того,хочу ли работать здесь вообще). В описании вакансии нужных мне данных как таковых нет(одни общие слова), а мне уже подсовывают тест,который займет как минимум минут 50 (по минуте на вопрос,и то не факт), не считая времени на заполнение анкеты.При этом сидеть и отвечать предлагается в каком-то полутемном предбаннике рядом с турникетом и со столами,где беседуют с соискателями на разные должности.Супер удобно. И супер оскорбительно для врача с многолетним стажем и категорией (не купленной).Да, я для них с улицы пришла,это понятно.Но сделать процедуру первого знакомства менее одиозной и более уважительной было бы вполне по силам.Не надо мне поправлять корону и нести мантию.Но из соображений элементарной деловой вежливости более оправданно всё-таки сначала обменяться общими данными, а уже затем ,видя заинтересованность кандидата,предложить ему тестирование или какие-либо иные формы проверки на соответствие.Или отдел подбора вкупе с руководством так экономит время? Что, перефразируя цитату из мультика "Волшебное кольцо" :"Мы во врачах,как в сору роемся",так что используем конвейерный подход? На здоровье,господа.Но я еще не настолько отчаялась,чтобы согласиться на такое отношение.Поэтому я готова поверить во все ранее описанные негативные отзывы,поскольку начало уже было многообещающим. Упаси Господь от таких работодателей. Показать полностью
Плюсы: При таком отношении - их нет и не будет.
Минусы: В холле отдела персонала клиники "Семейный доктор" (через дорогу от м. Баррикадная), отдельный вход которого находится немного левее от центрального входа клиники (круглое стеклянное здание) у вертушки, меня ни кто не встретил. Люди, которые сидели за компьютерами, напротив входа подсказали мне дотянуться на пустом ресепшене до кнопки, которая является звонком. После нажатия на кнопку, через 1 минуту прибежала девушка, HR-менеджер. Предложила заполнить анкету на вакансию "Секретарь дирекции", на которую меня пригласили. После того, как я заполнила анкету, прошло некое время ожидания, и проходящая мимо HR-девушка, забрав мою анкету, предложила мне пройти тестирование на компьютере с целью проверки на орфографическую, грамматическую и прочую проф. грамотность. Тут же в холле, где входят все посетители, кандидаты на различные вакансии заполняют анкеты и тут же стоят компьютеры для прохождения тестирования лицом к вертушке и входу. В тот момент, когда я приступила к прохождению теста, из какого-то кабинета в холл вышла очередная HR-сотрудница и стала беседовать с кандидатом мужчиной. Невольно я услышала всю его подноготную и подробности, что очень отвлекало от прохождения тестирования, потому что разговор был очень громкий и долгий. Далее пришли, какие-то люди у которых также возникли затруднения прохождения через заграждение - вертушку, я подсказала им дотянуться и нажать на кнопку-звонок, к ним выбежала еще одна HR-девушка и стала что-то с ними долго бурно обсуждать тут же возле ресепшена и вертушки, рядом с людьми которые проходят тестирование. Одновременно пришли другие люди, шум стоял такой, что просто невозможно было сосредоточиться на тестировании, на которое было отведено определенное время. Кто-то выходил, а кто-то входил, кто-то что-то выяснял, кто-то что-то кому-то объяснял, кто-то у меня что-то спрашивал. Хотелось уйти, потому что из-за дикого галдежа и шума невозможно было нормально отвечать на вопросы тестирования, но было жаль потраченного времени, поэтому пришлось его как-то завершать в условиях дикого шума. Пробегающей мимо HR-девушке я сообщила, что его закончила, она мне сказала подождать начальника отдела подбора персонала АО «Семейный доктор» Саранцеву Оксану Валерьевну, которая будет проводить собеседование. Я ждала 10 минут, никто не появился. Я решила напомнить о себе, мне опять сказали ждать. Наконец-то еще через 15 мин. ожидания она появилась, а точнее выскочила, и указав на крохотную переговорную сказала мне подождать ее там. В переговорной было очень душно и нечем дышать, я приоткрыла дверь. Она появилась через 15 мин. и закрыв дверь, начала интервью. Она 4 раза прерывала собеседование и выбегала из переговорной либо разговаривать по телефону, либо ссылаясь на то, что это очень срочные дела. Когда она выбежала 4-ый раз, то отсутствовала 15 мин. Если вычесть все перерывы, то ее время беседы со мной составило не более 8 минут. Было видно, что она нервничает и старается быстрее завершить интервью. Кое-как выслушав рассказ о моем опыте работы (не малом!) по данной должности в качестве секретаря и помощника руководителя, она по моей просьбе к ней рассказать поподробнее о должности «Секретарь дирекции», сухо в двух словах описала мне её и резко замолчала. Её желание закончить собеседование было очевидно. Я поняла, что информацию о должности, на которую я пришла в качестве кандидата она мне не раскрыла и когда стала задавать ей уточняющие вопросы, она стала очень неохотно без подробностей мне отвечать. Ей очень хотелось побыстрее завершить интервью, это было очень заметно, потому что она высокомерно, неохотно, резко и нервно в формате "да" "нет" отвечала на мои уточняющие вопросы. А мне приходилось их задавать, потому что она явно не раскрывала полноценно всю информацию по вакансии об условиях работы и обязанностях, как это делают HR-специалисты в других нормальных компаниях. Когда появилась очередная пауза между моими вопросами, и я увидела ее злобный немигающий взгляд, который говорил мне – ну что еще? Я окончательно убедилась в ее намерениях завершить интервью и спросила, каков дальнейший ход рассмотрения моей кандидатуры. На что она мне сказала, что покажет мое резюме директору. Наиграно улыбнувшись (чем меня очень удивила - видимо она вспомнила, что она является все-таки представителем компании), она быстро попрощалась со мной. Выйдя от туда, я поняла, что я не буду и не хочу здесь работать. Жаль потраченного времени. Такого неуважения к кандидатам я не встречала ни где! Сранцева Оксана Валерьевна, зачем вы тратите чужое время?!!! Кандидаты - это тоже люди! Впрочем, ответа по выбору кандидатуры на эту должность от этой конторки не последовало ни через неделю, ни через месяц и два. Вакансия висела и обновлялась все лето до начала сентября. Такие «специалисты» как Сранцева, которые не умеют слушать, грамотно оценивать, уважать кандидатов, а также предоставлять нормальные условия, в которых можно спокойно проходить тестирование (которое они же сами заставляют проходить), такая вот Саранцева будет закрывать вакансии годами. А ведь когда она меня приглашала на собеседование, у нее был такой любезный голос, что в жизни не подумаешь, что она профессионально безграмотна. Пожалуй, буду обходить стороной эту клинику "Семейный доктор" в плане лечения, судя по тому, какой у них руководитель отдела подбора персонала и как она подбирает людей, в том числе и врачей, являясь неадекватной, лечиться в этой клинике просто опасно. А теперь, Оксана Валерьевна, проверьте, пожалуйста, вышеизложенный мною текст на орфографию, грамматику и знание других правил русского языка. Можете проверять его очень долго, время у вас неограниченно. Показать полностью
Плюсы: Из достоинств я могу отметить только 2 вещи: белая зарплата, но ниже по рынку.... Вернее средняя (особенно если чистые смотреть), более менее адекватный контингент (пациентов)
Минусы: Работал в так называемом госпитальном центре : Текучка..... Текучка..... и еще раз текучка Работал непосредственно в отделении СМП. Руководство ни чего не делает для развития, но при этом требует показатели.... Отделение перебивается случайными вызовами и дежурствами.... Было 1.5 бригады - сделали одну и то урезали до дневной вместо суточной.... При этом у определенной части клиентов есть договор на вызов СМП (4 раза за контракт) в любое время дня и ночи.... Руководство в глаза говорит о ценности сотрудников для компании, но при этом создает условия для того, что б люди увольнялись... Не знаю как у врачебного персонала , но у среднего зарплата маленькая - при этом нагрузка высокая (например, одна м/с на отделение или на несколько врачей).... Премии вроде есть и то через раз.... Для сотрудников СМП премии стали обещать за каждую госпитализацию, при этом потока вызовов ни кто создавать не хочет .... В общем, работать у них так себе