Home Credit Bank

Описание компании Home Credit Bank
Банк Хоум Кредит работает на российском рынке с 2002 года и специализируется на удовлетворении потребностей простых людей в финансовых услугах. Банк входит в международную финансовую группу PPF, которая работает на банковских, страховых и розничных рынка Центральной и Восточной Европы, а также Азии.
Рейтинг:
Телефон: 8 (800) 700-800-6
Добавить отзыв
Отзывы о компании Home Credit Bank
Аноним
21.09.2014
Плюсы: нет
Минусы: Отсутствие общения - оно происходит только в письменном виде в скайпе - в офисе стоит гробовая тишина, частенько перебиваемая орами неадекватных клиентов. Начальство (во главе с "настоящим мужчиной") никогда не заступится за работника - нужно смиренно сидеть и терпеть всех клиентов, даже если они переходят рамки дозволенного. В случае чего потом оправдывайся, почему от тебя ушел клиент. Тотальный контроль над сотрудниками, вплоть до прочтения переписок в скайпе. В особенности жаль тех, кто сидит в непосредственной близости от директора: контроль каждого слова, каждого действия. Очень напряженная и нездоровая атмосфера в офисе. Обман самих же клиентов. Никаких перспектив карьерного роста. Серая зарплата. Просто неадекватное начальство, у которого частенько крутятся в голове самые бредовые идеи и выводы, какие только можно выдумать. Не удивлюсь, если в скором времени действительно введется битье розгами и приковывание к батарее ;)
Аноним
21.09.2014
Плюсы: нет
Минусы: Не советую никому связываться с этой компанией! Крайне сомнительно знают ли там вообще менеджеры, что такое полный пакет документов. После их работы я получила бескомпромиссный отказ. Потеряны деньги, время и усилия. Специалисты сторонней организация - действительно специалисты - объяснили мне почему я получила отказ и настоятельно рекомендовали мне в течение полугода не подавать (ошибка в заполнении анкеты и не полный набор документов). Компания свою ошибку так и не признали, не смотря на список недостающих документов и объяснений, которые были перечислены в отказе. А как со мной разговаривала сотрудница Мария, когда разговор зашел об ошибке компании и возврате средств!!! Более хамского отношения к клиенту сложно представить, а ведь именно из-за их ошибки возникло очень много проблем с получением в дальнейшем. Поверьте мне, Вам все эти проблемы ни к чему. Непрофессионализм - вот как можно описать копанию в целом.
Аноним
19.09.2014
Плюсы: нет
Минусы: Я проработала в компании около 2 недель, после чего сбежала оттуда. Из плюсов: очень приятный коллектив, чистый аккуратный офис с картинами, удобное рабочее место. Из минусов: контроль начальства. Изначально дирекция ведет себя очень дружелюбно,но за улыбкой скрывается абсолютно неадекватное желание все держать под контролем. Директор постоянно находится в одном помещении с сотрудниками и внимательно слушает, как они общаются с клиентами - причем контролируют так не только новеньких, но даже опытных сотрудников. Любое опоздание или задержка кого-то в туалете строго наказывается объяснительными и немалыми вычетами из зарплаты. В целом обстановка в офисе очень напряженная, давящая. в случае конфликта клиента и сотрудника начальство не вмешивается, но акцент делается именно на удовлетворение клиента, даже путем унижения или ущемления прав работника. мне все это очень не понравилось. Оформление по ТК, но официальная зарплата составляет менее 30% - остальное в конверте. в целом я бы не советовала обращаться в компанию молодым соискателям, а также людям имеющим прочие хобби кроме работы, поскольку в этой компании работа убивает все силы и морально истощает. Показать полностью
Плюсы: Наверное есть. Кто ищет тот найдет. :-)
Минусы: Начнем сначала. Встреча назначена была на 16:00. Я подъехал раньше ( расположение офиса ужасное, промышленная зона). Сижу в машине и жду судного часа. Ожидал принятого собеседование тет-а-тет. Подошло человек 7, все ждут у двери, войти в здание нельзя ( хорошо что дождь еще не пошел). Вышла девушка и повела нас в другое здание вдоль заборов. Груповое собеседование в общем выходит. Привели в офис видимо по совместительству используется как склад. Раздали листки бумаги, написали имена. Дальше была история про корпоративный дух, о том как все равны. Интересные моменты такие как льготные ипотечные кредиты для сотрудников банка, правда необходимо отработать три года. А вот вопрос. Я проработал какое то время в гос структуре и обременений в пользу данного банка зарегестрированнно небыло. Видимо три года никто не отработал или там настолько высокие зарплаты что можно приобрести квартиру минимум за 2,5 миллиона за наличку. Кстати о зарплате. Со слов первый месяц 15000 там включен оклад и стипендия за недельное обучение. Во второй месяц вы получаете 12000. Почему так мало? Потому что люди которым вы продали продукт еще не оплатили кредит и вы получите свой % только на третий месяц работы. Возник вопрос, который мной и был задан. "В случае увольнения я получу заработанные мною % ?". Тут была небольшая пауза. "Да конечно вы в получите". На самом деле вы ничего не. Получите так как они начисляют премию только через два месяца и смысл платить работнику который уже два месяца у нас не работает. Признаюсь меня заинтересовал рабочий график 2 через 1 по 9 рабочих часов и 1час обед и перерыв. Уточнил. Ответ. "Что вы, мы так не работаем, у нас 4 потом один выходной потом пять рабочих". Вот понимай как хочешь называется. Дальше знакомство друг с другом. Беседа чтоб раскрыть человека и понять выйдет из него продавец который сможет впарить или скорее даже навязать прадукт. Скажу так. Помочь человеку я всегда готов и пусть это будет даже кредит если он ему нужен, но навязывать это просто неприятно. В общем я им не подощел. Причина. Просто человек который хочет не всю жизнь продавать, а только того чтоб это было началом его карьерной лестницы. Если вам скажут про продавцов которые за 7 месяцев стали замом директора это правда. Только когда этот челок пришел на работу он пришел стать замом и уже был одобрен. А если придете вы и будете одобрены то только на должность продавца или как там называют менеджер по кредитовани до сканчания своих дней. Всем спасибо и удачи в поисках вашей работы. P.s. Возможны ошибки и опичатки так как пишу с планшета. Показать полностью
Дмитрий
18.09.2014
Плюсы: Не указаны
Минусы: Может кто нибудь что нибудь рассказать про работу в этом банке в отделе по взысканию задолженности???
Аноним
17.09.2014
Плюсы: Нет!!!!Их просто нет!!!Пустая трата времени)))))
Минусы: Прошла удачно собеседование.Рассказывали о удобном графике.о карьерном росте,достойной зарплате...итд.Пригласили на обучение.Оно длилось 3 дня,с 10 утра до 5 вечера.На обучении всё абсолютно выполняла,была активна,даже более...Тренер говорил"Всё отлично.всё здорово!"Всё,долгожданный день-день экзамена!Выучила всё продукты банка,все кредитные ставки(приезжала после учебы и пол ночи зубрила-учила)Казалось бы вот и всё,особого труда не составит сдать тест и экзамен.))) И тут вечерний звонок от тренера "Извините,но мы не можем взять вас на работу!" Какие причины-НЕПОНЯТНО!!! Хотела сказать"Да иди ты на......лужайку.со своей работой!!!" Честно, ничуть не расстроилась,почитав отзывы сотрудников банка.Всё к лучшему!!!! Работать 2 месяца за 12000 рублей,живя в Санкт-Петербурге-это смешно!!!Неоплачиваемые переработки,непонятный график,нищенская зарплата!!! Работайте вы сами
Денис
16.09.2014
Плюсы: нет
Минусы: Погасил ебучий кредит в вашем ебаном банки и хочу сказать вам иди те вы на %удалено% ублюдки !
Аноним
12.09.2014
Плюсы: Мммм... разве что работа в строгой одежде-брюки, рубашечка, галстук, а не какой нибудь футболке се логотипом фирмы
Минусы: Что ж, приступим. Как и везде на собеседовании обещали высокую зп, отличные условия работы. Удобный график, всегда можно договориться на определенные выходные дни, хоть субботу и воскресенье. Зарплата типа высокая 40-50 тысяч. Теперь что на деле После обучения выходишь стажироваться на точку, могут засунуть в любой магазин. За рабочим местом сидеть НЕЛЬЗЯ, работать надо в торговом зале и привлекать клиентов взять в кредит товар. Что за бред? Если ты идешь что то покупать, то ты заранее знаешь-за наличку ты будешь покупать или в кредит, если денег нет. Другого не дано. Надо спрашивать клиента какой товар он хочет купить, что для него важно при выборе товара,помогать ему с выбором. Я не консультант, я не разбираюсь в бытовой технике, каким образом я должен что то рассказывать о товаре? Директора магазинов сидеть не дают, как увидят-сразу выгоняют в зал. А в некоторых магазинах даже посидеть вообще негде, перед тобой стойка с компом и даже кредит ты будешь оформлять стоя. Вот и поработай весь день с 10 до 22 часов на ногах! Зарплата. Оклад 10600+ вычитайте еще 13% подоходный. Все остальное (золотые горы в виде 50-60 тысяч) это премия. НО! Такую премию можно заработать в магазинах, где большой поток клиентов. Таких магазинов раз-два и все. В такой магазин вас не поставят работать, даже не мечтайте. Там сидят сотрудники, которые 4-6 лет работают уже. А вас, как и меня засунут в тухлую точку, где клиентов почти нет. В итоге ваша зарплата будет тысяч 15-16. Сейчас везде идут рассрочки, а с рассрочек получаем копейки. С кредита можно получить в раза 4 больше, но какой дурак будет оформлять у вас кредит, если рядом сидят еще 3 банка и у них можно оформить в рассрочку??? В некоторых магазинах вообще по 6 банков сидят, так что конкуренция так и прет. Нужно впаривать страховки и смс пакеты, на это стоят планы и это плюс к вашей премии. Клиент может вас послать и пойти оформляться в другой банк, вдруг там без страховки. Очень много клиентов которые заходят просто поглазеть, на них убивается очень много времени, за одним клиентом можно минут 20-30 впустую простоять и так очень часто. Повезет если еще НГП (начальник группы продаж) вам нормальный попадется, который не будет каждый час выносить вам мозг и спрашивать почему не оформляешь ничего. По поводу графика - как начальник его составит, так и будете работать. Что они там говорили про то что можно его чуть ли не самим себе составлять? Вранье. Эта работа не плохая? Да, она не плохая. Она офигенно ужасная. Время не тратьте, поищите что то другое, очень вам советую Показать полностью
Мария
11.09.2014
Плюсы: Обожаю свою работу, коллектив и компанию в целом. Сразу скажу что не продажник. Уйма возможностей и основ для саморазвития- школа профессионализма и жизни. Отличное руководство, понимающее и поддерживающее. ДПС, белая зарплата, все во время, куча мотивационных программ. Работа не для тех кто привык сидеть на попе ровно
Минусы: Зарплата не для тех кто гонится за миллионами
Плюсы: Хороший коллектив, адекватное начальство, зарплата выше средней для нашего городка, узнала много нового в сфере финансов
Минусы: Работали в должности МПФУ- с 1 августа ВСЕХ перевели на должность КС!!! не объясняя- якобы сменилась политика банка и канал МО ликвидировали. Мотивация изменилась соответственно в худшую сторону. Кто так же пострадал- отпишитесь? какие у вас волнения и страхи ,связанные с этим перевод?