DocDoc

Описание компании DocDoc
DocDoc.ru – это сервис по поиску врачей. Мы стремимся помочь людям оперативно найти хорошего доктора и записаться к нему на прием. Для этого мы создали базу врачей, собираем отзывы у пациентов после приема и публикуем их на сайте. Мы предоставляем максимально подробную информацию о специалисте (опыт, квалификация, специализация, расписание), которая формирует его рейтинг. Оставить заявку на прием можно прямо в анкете врача или по телефону нашего сервиса. Основная цель сервиса – упростить процесс записи пациента на прием к выбранному специалисту и сделать работу врачей и клиник более прозрачной для потребителей.
Рейтинг:
Телефон: +7 (495) 236-72-76
Добавить отзыв
Отзывы о компании DocDoc
Плюсы: Центр города,
Минусы: Убежала после первого дня, работа никакая. Зарплата тоже.
Плюсы: Очень удобное местоположение, зарплата без задержек, отличное руководство и хороший коллектив. Возможность выбора графика. Довольно интересный проект.
Минусы: Работа очень тяжелая. Очень много обращений не всегда успеваем все разобрать. Очень требовательные супервайзер хотя мне с моим повезло. Особенно это касается основного направления doc которым руководит (ФИО). Это просто сущий ад! Как так можно обращаться с сотрудниками и новичками! Просто не уважение какое-то! Орет хамит да ещё и матом может послать! Очень не воспитанная женщина! И страшная к тому же! В целом в компании можно работать, многие пишут что работа в докдок это сущий ад я с этим полнлстью не согласна. Работать можно. Коллектив очень хороший в моей группе я никогда ни с кем не ругалась и мне всегда все помогали! Так что те кто думает идти или нет Идите!!! Только мой вам совет держитесь подальше от (ФИО) и Ее группы обозлённых забитых и затравленных (ФИО)! Лучше к Ее помощнику (ФИО) в группу. Она хоть и требовательна но более воспитана и пунктуальна нежели (ФИО).И все будет у вас хорошо!
Плюсы: Добрый день. Друзья, я рада, что все злопыхатели следят за каждым положительным отзывом на сайте и стремятся вставить свои 5 копеек. Это еще раз доказывает вашу сфабрикованность отзывов о нашей компании Ниже информация для соискателей. 1. Кого мы рады видеть)))) Если вы умеете СЛЫШАТЬ, у вас есть ЖЕЛАНИЕ ПОМОГАТЬ людям, ПОЗИТИВНО мыслите и привыкли стремиться к бОльшему и лучшему, вам однозначно к нам. Взамен дружный коллектив, поддержка супервайзеров, стабильная работа, корпоративные мероприятия и конкурсы. Будут идеи - мы открыты для них. Работа у нас эмоционально непростая, поток обращений большой, как и в любом колл-центре, но коллектив все компенсирует. Я, как руководитель, горжусь теми сотрудниками, которые работают: вы все разные, но надежные, яркие, отзывчивые. 2. Кому работа у нас не рекомендована: у кого всё всегда плохо и все виноваты, кто ищет такую работу, чтобы не работать и при этом получать высокий оклад, у кого отсутствует желание развиваться((((( Не тратьте свое и наше время. С таким подходом и настроем у нас долго не работают... Но, конечно, мы виноваты... Никто не спорит) Это последний мой ответ на сайте. Конечно, он не останется без внимания))) Всем хорошего дня! Показать полностью
Минусы: ДМС, действительно, нет. Но просьбы будем иметь в виду.
Плюсы: Их нет
Минусы: Проходила собеседование в данную компанию, лучше бы время не тратила. Это не компания это шараш монтаж какой то! Все негативные отзывы про данную фирму правда. Сплошное хамство и не профессионализм! Менеджер Подолина Т. пригласила на собеседование , рассказала про обязанности, говорила она со мной мягко говоря с отвращением и надмением. Далее меня проводили в главный офис 503 где и расположен сам колл центр. Я лично видела как одна тучная женщина с матом на весь офис буквально выбежала на лестницу, крича и проклиная всех и вся! Желание работать там отпало само собой!
Плюсы: Работаю здесь 1.5 года. До этого работала 5 лет в другом колл-центре. Это две огромные разницы. Первое-прекрасное расположение, второе-очеень лояльное руководство, всегда пойдут на встречу. Третье- заработная плата официальная и оклад и премия, выплачивается всегда вовремя. Кто то пишет что не получал обещенного, но тут кто как работает, так и получает. Работа интересная, кто то здесь писал что это развод и мы обманываем пациентов.. интересно чем, вас не заставляют записывать пациента к врачу с плохими отзывами, у нас огромнейшая база специалистов и уж найти врача по всем параметрам пациента труда не составит. Отдельно хотелось бы прокомментировать высказывания об (ФИО). Я лично работала с ней в Телеком Экспресс, ее никто не увольнял! Наш проект закрылся и она перешла в Док Док, всегда к ней обращаюсь с вопросами и прекрасно общаюсь за обедом! Компанию однозначно рекомендую!
Минусы: Нет дмс
Плюсы: Не знаю
Минусы: Спасибо большое данному сайту и людям которые не ленятся и пишут правду о работе в разных фирмах! Видела запись в вк о наборе сотрудников в компанию с апреля думала пойти но совневалась, теперь точно туда ни ногой!
Плюсы: Оформление с первого дня, удобное местоположение, соблюдают тк.
Минусы: Всем привет! Я работала в компании всего 1 месяц после чего была уволена старшим оператором Афониной Еленой! Должна сказать что за 1 месяц ей удалось довести меня до ручки! Каждый день разнос, позор! Лена демонстративно меня унижала на весь офис! Обзывала и угрожала увольнением! В итоге я уволилась сама после того как зайдя в перерыв в столовую услышала разговор Афониной обл мне. " я эту дибильную дуру видеть не могу, она меня бесит, тупая ......" и тд это все было сказано про меня. Вы бы видели Ее лицо когда она не закончив говорить увидела меня! Заявление было написано в этот день день и Ее я прилюдно послала на три буквы! Сейчас я работаю в телекома и хочу сказать что Афонина там тоже раньше работала и Ее уволили от туда за оскорбления и появление в нетрезвом виде! Вот так) Повезло что ушла от туда!
Плюсы: Оформление по ТК, оплачиваемый отпуск, больничный. Отдых при 12-часовой смене 2 часа (час и обед и 4 перерыва). Возможность выбрать график. не плохой коллектив.
Минусы: Работала в компании с 2015-года когда она еще звалась МЕДЦЕНТРПЛЮС. Удивительно то, что при официальном оформлении они умудрялись платить чистым только оклад, все остальное получали в бухгалтерии на руки. Расчетников нет и не было, в место их давали "лапшу" где не пойми как было прописано сколько ты получишь. За несколько лет компания действительно стало больше и удобнее, но это равно не меняет моего к ней отношения. Сейчас компания полно фуфло. И я объясню почему. Во первых: Компания действительно занимает обманов клиентов, главное для сотрудников уговорить клиента на запись. Это было бы резонно если бы это была фирма-торгаш, но учитывая медицинское направление компании я считаю это просто не допустимо. Во вторых; берут кого попало! В компании из покон веков страшный недобор и поэтому сотрудником может стать даже сторож дядя ВАСЯ) берут все кто придет. В третих: ужасное обучение сотрудников. В последние годы моей работы (16-18) новичков обучала менеджер Татьяна Подолина, если честно то как человек Таня достаточно приятный, но как тренер никакой. Сотрудники выходили на линию не зная что и как и без конца мучая всех операторов своими типичными вопросами. В четвертых: нет комнаты отдыха, даже маленькая столовая и та была постоянно забита в час обеда. В пятых: Хамское отношение начальства к подчиненным. Тут многие пишут про (ФИО) я бы сказала что как по мне лена просто сложный человек с тяжелым характером, но ни как не "злыдень" Просто с ней надо найти общий язык и тогда проблем не будет. За 3 года работы Лена ни разу на меня не кричала без повода. не повышала голос и уж тем более не угрожала. Да , порой она бывала не в духе, но все мы люди) Самое зло сидит на самом верху и это руководитель. Многие пишут что она добрая и хорошая, но как по мне малокомпетентная, хабалистая женщина которая ведет себя как ребенок и не может организовать рабочий процесс. Мой супервайзер (ФИО) гораздо более компетентна и лояльна, готовая всегда прийти на помощь, подсказать, дать наставление. Мне очень повезло с ней, чего не скажешь о руководителе. Такую хабалистую, не воспитанную, агрессивную женщину не видела давно. Сколько работала столько сторонилась.Уже давно я работаю в другой фирме но те навыки что я получила в докдок благодаря стараниям и терпению Лены мне очень пригодились. Спасибо ей за это! Показать полностью
Плюсы: Работаю в компании уже год. До этого работала в другом кц более двух лет ( так что есть с чем сравнивать) так вот. Руководство прекрасное, очень лояльное, всегда готовы придти тебе на помощь. И не важно твой это супервайзер или нет, никто никогда в помощи не откажет. Мой непосредственный руководитель Ирина Д, лучше руководителя у меня не было никогда! Так же хотелось бы отметить Лену Афонину , я присутствовала на ее тренинге и часто обращаюсь к ней за помощью в работе и она ни разу не отказала мне в помощи, всегда отзывчивая и доброжелательная. Хотелось бы так же отметить , что зарплата всегда выплачивается во время, премия здесь не ограничена-все зависит от вас, от того как вы будете работать. Месторасположение офиса огромный плюс, удобно добираться из каждого уголка нашего города.
Минусы: Нет ДМС
Плюсы: Оформляют по ок. Оплачивается больничный и отпуск. Зарплата во время.
Минусы: Я действующий сотрудник компании и хочу рассказать вам всю правду о ней! В отзыве ниже я назвала данную фирму мошенниками и теперь расскажу почему. Во первых сервис занимается оказанием медицинских услуг по телефону. Консультации запись к врачу либо на диагностику. Казалось бы все хорошо но не тут то было! Мало того что ни у одного сотрудника фирмы нет и в помине медицинского образования так ещё и их учат как грамотно развести клиента! Это просто какой то кабздец! Компания рубит деньги с частных клиник за записи к ним на приём. За каждую запись они получают мани)))) весь процесс обучения в данной фирме нацелен на развод людей на бабки. Вот представьте себе что вам нужен врач вы звоните в надежде что вам подберут врача классного и опытного а в замен вам втюхивают кота в мешке! Вы приходите на приём и понимаете что врач этот. Не о что не кандидат наук а вовсе студент какой-то! Почему же спросите вы? А все потому что в данной компании обращения поставлены на поток и главное для операторов сделать заявку! И пусть клиента хоть карачун возьмёт не важно главное заявка! Ни о какой заботе о людях и говорить не приходиться только сплошной развод! Так же нас как операторов заставляют предлагать доп. услуги. К примеру произвели запись к кардиологу предложи УЗИ сердца либо ЭКГ к эндокринологу УЗИ щитовидки и тд вообщем раскручивают по полной! Так же этот сервис перехватывает звонки клиентов! К примеру клиент думает что звонит в клинику и разговаривать с админом да нет блин он звонит нам и общается с необразованной в медицине поебенью))))) представите что с вами общается 45 летняя тётка которая в медицине не бум бум а вы ей про болезни говорите симптомы описываете. Она судорожно ищет в инете диагноз))))) Смех да и только! Да и о каком обслуживании может идти речь если любой супервайзер тебе говорит что тебе важно сделать запись! И пусть клиент хоть умрет не важно главное ЗАПИСЬ!!!!! Вообщем мне как человеку верующему и религиозному было очень не приятно обманывать людей подсовывая им всякий шлак под видом качественной услуги( но такова была моя работа((((( компания не ценит никого не важно отработала ты 2 месяца или 2,5 года все равно ты никто! Мне жаль тех кто там так же как и я долго работает зачастую от безысходности и вынужден это терпеть! Особенно хочу отметить коварное вероломство со стороны моего супервайзера Афониной. Эта страшная низкорослая женщина за 2.5 года работы выпила из меня всю кровь! Она знает как грамотно укусить человека за живое чтоб и ему было больно и подкопаться было не к чему! Женщина просто комплексует и это видно! Работать в женском коллективе с такой рожей явно не сладко! Я Ее понимаю)))) на ней природа отыгралась а она отыгрывается на нас)))) Вообщем сервис этот полное разводилово и я ещё раз мысленно прошу прощения у все косы я так вот "помогла" выкинуть деньги на ветер и получить н услугу а фарс!!!!! Бегите от этого сервиса куда-то подальше это мошенники! МОШЕННИКИ!!!!!! Показать полностью