Плюсы: Сааамый огромный плюс - это работа только на входящих. Берут без опыта, всему учат. График плавает, к этому нужно быть готовым. В какие то дни с 8 до 20, какие то с 10 до 22. Есть оклад и премия, за переработки тоже доплачивают, в плане заработка отлично всё. Недостатки: Хоть с входящими работаем, но люди разные бывают, могут и нахамить. Надо быть морально готовым к этому, не пропускать всё через себя.