Плюсы: уже два года работаю оператором в контакт-центре. Пришла с начальным уровнем, опыта вообще не было. Меня сначала обучили, поднатоскали немного, а потом уже пустили общаться с клиентами) За время работы особенных косяков с смоей стороны не было, всегда старалась работать хорошо. С коллегами отношения нормальные, никто меня не строил, даже когда только пришла.
Минусы: хочется увеличения зп - опыт уже есть и в следующем году хочу поговорить с руководством о повышении.