18.03.2017
Плюсы: Белая зарплата, все стабильно даже во время кризиса. В моей группе была хороший руководитель, она стремилась повысить категорию своим сотрудникам, поэтому был рост должности и зарплаты. Есть возможность карьерного роста до руководителя группы. Предлагали и мне, но зарплата не вдохновила. Есть возможность переходить в другие отделы - выплатной, отдел персонала, отдел контроля, жалоб, группа обучения. (Мне это не подошло только потому, что там график 5/2) К руководству ЕКЦ я относилась с уважением. Вообще, работа в урегулировании убытков интересная! (Хотя и сложная. Смотрите, надо Вам это, или нет)))))))))))))
Минусы: Зарплата, по-моему, маловата... Здесь оператора не просто переключает звонки, на нем - очень большая ответственность! Строгая дисциплина - но тут я с политикой компании согласна. А вот с группой контроля качества мы все в группе периодически не соглашались. Там иногда был чисто бюрократический подход.