Плюсы: Предложили нормальную оплату, официальное оформление. Пока довольна, хотя темп у нас в контакт-центре насыщенный. Первое время еще была на стажировке, в отделе все девчонки мне очень помогали и подсказывали мои действия в каждой конкретной ситуации. Потом уже постепенно стала работать самостоятельно.